Penale per il recesso in caso di decesso

[gianrico]

Ciao,
innanzitutto dispiace leggere questi casi tristi, in questi casi è inutile dire parole di circostanza....

Per quanto riguarda gli abbonamenti, credo che l'erede subentri nel contratto mantenendosi le stesse condizioni, quindi recedendo forse potrebbero addebitare addirittura comunque le penali, o sbaglio?
Le rate del telefono ad ogni modo tocca pagarle. Restituire i telefoni non credo serva visto che sono stati regolarmente acquistati, e l'importo degli stessi è stato rateizzato.
Qualcuno ne sa qualcosa di più?

[assocoppe22]

ciao spiace molto pure a me....il telefono anche secondo me non puoi restituirlo....l unica cosa e annullare la carta di credito e contestualmente fare portabilita del numero ad altro operatore

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[Rouge]

Caro Danipe,

oltre a porgerti le mie condoglianze, temo di dover concordare con quanto sopra detto.
L'erede subentra nei rapporti attivi e passivi del de cuius, quindi non vi sono problemi per te a mantenere le utenze.
Ti consiglio di valutare la convenienza economica di un eventuale recesso anticipato, perchè mancando solo un anno potrebbe convenirti portare il contratto a scadenza (su tua carta di credito previo regolare subentro), prevedendo alcuni vecchi contratti penali anche intorno a 250 euro (più le restanti rate).

[gianrico]

Se togli la carta di credito senza fornire un altro metodo di pagamento e facendo il subentro dell'utenza, credo che comunque poi la 3 possa rivalersi su di te in quanto erede che risponde dei debiti del de cuius. Sconsigliato, se non vuoi avere rotture poi con recupero crediti ecc.

[danipe]

Grazia a tutti per le risposte.
In definitiva, io, o meglio noi eredi, dovremo pagare le restanti rate del cellulare. Non c'è un eventuale soluzione diversa? La banca naturalmente ha già bloccato il conto, quindi la carta di credito non è più attiva e non credo possano addebitare più nulla. A questo punto il debito andrebbe in eredità, ma la tre dovrebbe comunque aspettare la successione prima di poter addebitare qualsiasi cosa. Giusto?

[assocoppe22]

vabe fai prima a dare una carta funzionante mo per pochi euro rischiare di avere dei sospesi non penso e bello

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[AndreA]

oltre alle doverose condoglianze riporto uno dei messaggi all'inizio di questa discussione che mi sembra centri il punto

non sono previsti addebiti in quanto viene a mancare una parte che ha stipulato il contratto.

per disdire devi inoltrare un fax al solito numero 800 179 650 specificando la situazione e allegando il certificato di morte e l'utenza verrà disattivata senza penali (se hai interesse a mantenere il numero devi farlo presente prima della disattivazione)

[danipe]

Intanto ringrazio tutti per le risposte. Alla fine ho richiesto la disdetta dei numeri e vedremo adesso quando e se arriverà il bollettino per pagare le rate dei cell rimaste.
Adesso però è sorto un altro problema: quando ho preparato il fax da mandare, ho chiamato al 133 spiegando bene la situazione specificando anche che uno dei numeri lo volevo mantenere e quindi ho chiesto all'operatrice se dovevo specificarlo anche nel fax. Mi è stato detto di no, perchè il numero andava comunque disattivato, ma che un operatore mi avrebbe chiamato prima della disattivazione e quindi poi avrei dovuto specificarlo li.
Purtroppo ho seguito le indicazioni di questa "preparatissima" operatrice e alla fine mi hanno disattivato il numero di punto in bianco senza comunicare nulla prima.
Quando sono andato a chiedere per recuperare il numero, che usavo da 10 anni e che utilizzo soprattutto per lavoro, mi è stato detto che non è possibile farlo perchè il numero è stato disattivato.
In pratica ho passato mezza giornata al centro 3 per cercare di risolvere il problema insieme alla titolare del negozio, che è stata particolarmente disponibile.
In definitiva, ho rimandato un fax richiedendo l'attivazione del numero e della sim in quanto erede, suggerito da un'operatrice tre che vedrà se riuscirà a fare qualcosa.
Detto questo, se non recupero questo numero, per me è un danno enorme, dal momento che praticamente ci sono 10 anni di conoscenze. Esiste qualche altro modo casomai per farlo? In tutto questo non è possibile che le operatrici diano informazioni sbagliate (tra l'altro le chiamate sono tutte registrate), causandomi danni abbastanza grossi. Se mi dovessero dire che non è possibile fare il recupero, rivolgermi ad un avvocato cercando di "spingere" un po' a trovare una soluzione, potrebbe servire a qualcosa?

[assocoppe22]

dovevi farti la portabilita prima di fare questa operazione

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[assocoppe22]

penso che non puoi fare piu niente

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