Salve a tutti,

sono cliente Tre ormai da 3 anni, ho 3 contratti Scegli 3 (zero6 top, zero 3, super7), tutti con comodato, di cui un classe 5 e un classe 4.
Vorrei, con lo Zero3 (o col Super7), passare a iPhone 4 con Top 400.
Premetto che il mio metodo di pagamento è carta di credito, ho sempre pagato regolarmente tutte le fatture, e che dato il mio status di studente non ho la possibilità di sottoscrivere un'offerta che preveda Compass e non voglio chiedere il co-obbligato, se i miei genitori non hanno mai fatto finanziamenti per case etc, non vedo perché li debbano fare per un telefono.


Ho visitato diversi negozi e scritto diverse email al 133 e qui le riassumo:

"iPhone 4 non è disponibile con Scegli Ancora 3" (133)
"Lei non può fare il cambio terminale poichè non rientra nella promo SA3" (133)
"Lei può recarsi in qualsiasi momento in un 3 Store e chiedere un cambio offerta" (133)
"Noi non spediamo telefoni, ne decidiamo chi entra in lista" (133)

"Lei può fare una SA3 fuori target (mostrandomi documento 3 sull'iPhone 4 dove c'era scritto la possibilità SA3 ft), ma al momento non abbiamo disponibilità" (3 Store)
"Lei non può fare una SA3 perchè non in lista, non può fare una SA3 fuori target perché il mio tool non me lo permette, può farla solo se il 133 da l'ok direttamente a me, oppure chiami il 133 e se lo faccia spedire da loro, possono farlo" (3 Store)
"Lei potrebbe fare una SA3 fuori target, ma noi rischiamo che H3G non ci mandi una nota di credito per il cellulare datogli" (3 Store)

A questo punto mi sento preso in giro e, sinceramente non so a chi rivolgermi per avere spiegazioni, ora che l'indirizzo email del direttore Dina Ravera non è più raggiungibile.


Qualche dealer esperto può fare chiarezza una volta per tutte?

Ringrazio anticipatamente chiunque mi darà una mano.