[FAQ] Sostituire usim 3 per guasto, smarrimento, furto...

[Eros76]

Ho smarrito una usim (ma comunque è in casa in qualche posto che non trovo) per richiedere la sostituzione devo prima fare una denuncia o il negozio3 non ha problemi a darmene un'altra?

Basta un'auto certificazione da un qualsiasi Negozio3 del tipo:

Io sottoscritto geoglobalfax, nato in Campania il xx/xx/19xx, dichiaro di aver smarrito la sim in mio possesso con numerazione xxx/xxxxxxx in data e luogo imprecisato.

Campania, lì 28/08/2009 In fede

In allegato metti copia della carta di identità e codice fiscale. Dopo di che il negozio stesso dovrebbe fornirti una nuova sim (ti auguro di non avere l'anagrafica oscurata che la procedura è moooolto più lunga ).

[v-x-vendetta]

la procedura vuole che tu debba mandare un fax con denuncia di furto/smarrimento all 800 179 600 -> h3g ti sospende la usim -> vai da un venditore che ti fa sbloccare la usim -> il dealer ti fa la sostituzione

[gandalf0375]

Ciao a tutti circa due mesi fa ho acquistato un iphone 3gs in abbonamneto e insieme al cell mi è stta data una usim che al momento dell'acquesito è stata attivata.
Oggi l'ho smarrita e la cosa bella è che nn so come diavolo reperire il numero della sim perche l'unica cosa in mio possesso è soltanto quella maledetta schedina che contiene la sim in cui è riposrtao puk e pin e un codice a barre. Ho chiamato il num verde per bloccare la usim ma dicono che senza numero nn possono fare nulla. Qualcuno sa aiutarmi non vorrei che qualcuno usasse la mia sim per fare qualche casino.

Aiutoooooo

[Eros76]

Devi rivolgerti al negoziante dove hai acquistato il telefono. Lì hanno copia di tutti i contratti e comunque, con un semplice controllo dal terminale si riesce a trovare la Usim attivata 2 mesi fa

In alternativa, se non hai altre sim della 3 o se conosci i numeri di altre in tuo possesso puoi chiamare il numero verde che trovi in questo articolo e chiedere quali sim sono associate alla tua anagrafica

PS: Vedo che sei da poco iscritto perciò benvenuto su Mondo3

[FOLGORE]

su quel talloncino dovresti avere il seriale (iccid che inizia per 893999xxxxxyyyyyy) con quello possono risalire al numero.....di norma se comunichi il cod fiscale, poi ti autenticano, ti dicono i numeri che hai e poi la sospendono!

[gandalf0375]

Grazie mille ragazzi provvedo subito.

[nutritionvalley]

Ciao a tutti, oggi come primo giorno da vero cliente effettivo 3 ho ricevto subito una brutta notizia che non mi piace per niente.
Chiedo in questo forum delucidazioni perchè ho visto c'è gente preparata.
Ad una persona che conosco hanno rubato la borsa con il cellulare, ha chiesto alla 3 di ridargli il suo numero e le hanno detto che non è possibile e ha dovuto cambiare numero.
Ma è vera questa cosa?
Se disgraziatamente è vero devo subito staccarmi da 3: nella malaugurata ipotesi che mi rubino il cellulare sono finito.
Il mio numero lo uso per lavoro e se va perso per sempre sono rovinato.
Ditemi che non è vero, altrimenti sarebbe scandaloso!

[v-x-vendetta]

chi ti ha detto questa bufala?
è sufficiente fare una sostituzione usim presso un qualsiasi dealer

[Stefo]

A proposito,,la sostituzione sim è a pagamento?Un negozio mi ha chiesto 10 euro, un altro 5 euro per sostituire una mia sim con una minisim.
La cosa mi puzza un po' anche perchè fino a 3 mesi fa era sicuramente gratuita la cosa..
Se mi confermate vado in negozio a farmi rimborsare i 5 euro..

[AndreA]

A proposito,,la sostituzione sim è a pagamento?Un negozio mi ha chiesto 10 euro, un altro 5 euro per sostituire una mia sim con una minisim.
La cosa mi puzza un po' anche perchè fino a 3 mesi fa era sicuramente gratuita la cosa..
Se mi confermate vado in negozio a farmi rimborsare i 5 euro..

Io sono rimasto che era GRATUITA, l'ultimo cambio però che ho fatto è stato nel 2010