Non mi attivano la usim senza la tessera sanitaria

[lightfuse]

Avevao carta di identità e tutto...ora io ho una azienda con circa 80 utenze gestite da vodafone...volevo provare tre , perchè mi avevano parlato bene delle sua potenzialità in certe condizioni su internet, la mia era una richiesta di utenza top...mah

Come detto prima, nel caso ci sia di mezzo Compass tessera sanitaria o cf (tesserino) sono assolutamente indispensabili, altrimenti non viene liquidata la pratica.

Assieme a me era venuta un'amica che mi aveva spinto verso tre , e che doveva acquistare un iphone 4 , non c'era : sceglie un Iphone 3 , lunghe scartoffie documentazione in ordine, (lei aveva uno straccio di CF) tutto ok..la richiesta della impiegata viene ineserita : la finanziaria Compass (sic! non ci era stata presentata) rifiuta " e non ci dice il motivo mi dispiace" asserisce la ragazza

Per evidenti motivi di privacy compass non comunica al dealer il motivo del rifiuto.
Il cliente ha diritto a sapere perchè la pratica non è stata accettata, ma deve mandarne richiesta in forma scritta a Compass.
Non mi pare ci sia niente di cui stupirsi, viene semplicemente rispettata la legge.

[massimo micucci]

compass c'entrava invece con l'abbonamento iphone , dove tutte le tesserine sono stata confermate e la privacy è evidente anche a me , ma il dealer lo sceglie 3 e dopo aver ricevuto un non dovrebbe comunicare il perché comunque nevigando su internet si è accertato che poichè la mia amica aveva un conto da 3 mesi , accettano conti stagionati solo di 6 mesi !!!
Vediamo se con una lettera alla AGCM possiamo imporgli di comunicare tutti sti dettagli nei loro annunci, compresi i documenti necessari

[AndreA]

Vediamo se con una lettera alla AGCM possiamo imporgli di comunicare tutti sti dettagli nei loro annunci, compresi i documenti necessari

imho è più pertinente l'AGCOM

[massimo micucci]

Come detto prima, nel caso ci sia di mezzo Compass tessera sanitaria o cf (tesserino) sono assolutamente indispensabili, altrimenti non viene liquidata la pratica.



Per evidenti motivi di privacy compass non comunica al dealer il motivo del rifiuto.
Il cliente ha diritto a sapere perchè la pratica non è stata accettata, ma deve mandarne richiesta in forma scritta a Compass.
Non mi pare ci sia niente di cui stupirsi, viene semplicemente rispettata la legge.

Inisto nella mia richiesta di abbonamento non c'entrava compass ed io ero già in possesso di sim e ipad

[lightfuse]

Inisto nella mia richiesta di abbonamento non c'entrava compass ed io ero già in possesso di sim e ipad

Hai parlato tu di utenza "TOP" (che, appunto, prevede il telefono in finanziamento con compass).

Comunque avevo già specificato nel primo messaggio:

Per attivare un abbonamento o una ricaricabile non ci dovrebbero essere troppi problemi.