Abbonamento 3 Power sospeso per eccesso di traffico - Pagina 2
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Abbonamento 3 Power sospeso per eccesso di traffico

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  1. #1
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da federicogotta Visualizza Messaggio
    Booh non so cosa fare!
    per la riattivazione la procedura d'urgenza del Corecom e visto che siete su due posizioni inconciliabili direi di andare a questa benedetta conciliazione (anche se è palese che quel traffico è stato effettuato... ma non è affar mio :D )

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    la cosa più ovvia è pagare, sembra chiaro che il traffico è stato fatto

    Tra l'altro tendenzialmente sono a favore dei blocchi per elevati volume di traffico: di solito leggo gente furente quando gli bloccano la sim (forse stava "scaricando" del credito? chi lo sa ), in realtà in casi come questi è una forma di doppia tutela (gestore/consumatore) di un certo interesse come si può notare da questo scambio di sim.

    PS: che sia folle una tariffa di 3 euro al minuto poi se ne può discutere a lungo e a ragione per mesi, il fatto è che il traffico c'è stato e questo tipo di sospensione è previsto contrattualmente

  3. #3

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    Mi dispiace ragazzi ma questa volta H3G ha fatto veramente lo schifo.
    Ieri sera senza SMS di preavviso ad un certo punto ogni numero chiamato mi fava inesistente.
    chiamo il 133 e mi vengono a dire che la USIM e' sospesa per eccessivo traffico effettuato.
    ho un abbonamento 3 POWER.
    Bah dico...va bene...puo' succedere...sbloccatemi la USIM ed effettuo immediatamente un bonifico di una parte della bolletta(cosa tra l'altro gia' avvenuta a novembre e tranquillamente fatta senza problemi).
    Dicono che non si puo' perche' devono conteggiare il traffico del 1 Giugno..Bah,,saranno cambiate le regole dico tra me e me.
    Vado a guardare il traffico effettuato sul sito della 3 e scopro che ho effettuato molto meno traffico ad APRILE E MAGGIO che a FEBBRAIO/MARZO(regolarmente gia' PAGATI).
    Li richiamo e sapete che mi dicono?
    AH,NOI NON POSSIAMO SAPERLO..DEVE ASPETTARE LA PRATICA CHE VIENE LAVORATA E LA RICHIAMEREMO NOI.
    Morale della favola...STO senza telefono,non posso ricevere SMS.....bloccato per un disguido!!!!
    NON HO NEMMENO RICEVUTO UN SMS DI AVVISO CHE LA USIM POTEVA ESSERE SOSPESA.

    Se non sono buffoni come li si puo' chiamare?

  4. #4
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Citazione Originariamente Scritto da giovanni79 Visualizza Messaggio
    ...
    Vado a guardare il traffico effettuato sul sito della 3 e scopro che ho effettuato molto meno traffico ad APRILE E MAGGIO che a FEBBRAIO/MARZO(regolarmente gia' PAGATI).
    In cifre?? Più o meno...

  5. #5

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    FEBBRAIO/MARZO regolarmente pagato come da fattura 504 euro
    APRILE/MAGGIO sospeso con 380 euro
    Il primo giugno ho speso 3 euro

  6. #6
    Partecipante Magico L'avatar di teopedra
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    Ovviamente ti consiglio le vie conciliative / giudiziarie, corecom e agcom o gdp, pensa solo che a me hanno venduto un telefono guasto che si sono ripresi da oltre 45gg e sono a tutt'oggi dopo 2 lettere di diffida, in attesa della consegna.
    New Apple Iphone - 4G - 16GB in uso con H3G 3powerpro10 + gente di 3 + superinternet
    Huawaei Vodafone Ideos con Vodafone Facile Small- Passata a Medium dopo retention + sconto 50% canone per 24 mesi fino al 15/07/2011 (<sic...sic...)
    Samsung Corby Pro non più in uso!!!

  7. #7
    Partecipante SUPER-BIG!
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    wow che cifre ....ed io che mi lamento che con i miei due abbonamenti spendo 80 euro mensile tra me e mia moglie.....

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