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pure a me la media è di 2 sms tariffati su 3.....che balle però....possibile ci sia sempre qualcosa che non va!! voglio proprio veder se hanno il coraggio di dirmi che il cell stava sotto tim...visto che è perennemente bloccato in umts per via della super internet
Fidati... tempo fa gli ho mandato il tabulato in cui mentre ero connesso con superinternet ho inviato degli sms (che dovevano essere scalati dalle soglie di insieme) che mi hanno tariffato!!Originariamente Scritto da ray81
pure a me la media è di 2 sms tariffati su 3.....che balle però....possibile ci sia sempre qualcosa che non va!! voglio proprio veder se hanno il coraggio di dirmi che il cell stava sotto tim...visto che è perennemente bloccato in umts per via della super internet
Secondo loro, ero sotto roaming. Negano anche di fronte all'evidenza.
ci stanno derubando!!!
io chiamo ma dicono che dal traffico non risultano ma il modo per smentirli c'è...
notate le soglie dei 600 msg??
anche se se ne mandano al numero con cui si ha insieme ok che nn vengono visualiazzati come pagari ma nn scalano rimangono sempre 600!!
quindi chiamate e se vi danno contro dite così e loro controllano.
Anomalia in corso per gli SMS con Gente di 3 e Insieme
Per contestare gli addebiti aspettate comunque domani! Il dettaglio chiamate si aggiorna ogni 24 ore.
Ultima modifica di Uncle Scrooge; 27/05/2010 alle 17:30
hanno manomesso nel modo + subdolo.
laddove la gente per giorni nn controlla, spende un botto visto che con 600 sms al giorno uno spazia con poemi e cosa + grave dai tabulati tt risulta in regola.
ripeto truffa.
http://www.mondo3.com/3-italia/2010-...ente-di-3.html
qui c'è scritto di chiamare il 133 e di esigere la gratuita... ma come faccio? comunque aspetto 48h per dargli il tempo di rispondere alla mail e poi contatto altroconsumo
Nel momento in cui siete in linea con l'operatore 133, ditegli che state chiamando a seguito di un disservizio di 3 per errata tariffazione, e fatevi confermare che in questo caso la chiamata è gratuita, altrimenti riagganciate prima di fornire il vostro numero di telefono (che loro non vedono, e senza il quale non possono addebitarvi la chiamata). Non ricordo dove e quando se ne era parlato ma è così. L'addebito della chiamata è infatti a discrezione dell'operatore con cui state parlando.
Comunque altroconsumo serve a poco... prima devi fare richiesta di rimborso direttamente a 3, e se la 3 non rimborsa si procede con conciliazione al corecom.
Ma in questo caso il disservizio è talmente esteso che credo che 3 risolverà in maniera più semplice e diretta... pazientate pazientate
Gli MMS con 3 non arrivano subito ma in ritardo a volte anche di qualche ora, a meno che non hai la connessione dati sempre attiva. Lasciando aperto il browser in background il cellulare tiene la connessione attiva e gli MMS arrivano subito.
Questo stratagemma non serve con i cellulari brandizzati 3 perché hanno la "portante dati" attiva anche senza aprire il browser, apposta per consentire la ricezione immediata degli MMS con 3.
ma così non si consumano dati internet?
Impossibile inviare sms con Insieme
Ho una tariffa insieme e dalle 00.00 di oggi 27.05.2010 non riesco a inviare sms all'altro numero insieme. Il credito residuo è di 0€, però riesco a chiamare. Al 133 il solito straniero mi dice che è necessario un minimo di 50 centesimi per inviare messaggi (per le chiamate a suo dire questo minimo non esiste). Vi risulta questa cosa???
Permessi di Scrittura
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