Purtroppo, dico sempre di stare attenti agli agenti commerciali perchè, ovviamente non tutti, alcuni hanno il vizietto di omettere particolari o spararle grosse, pur di concludere il contratto. Non ricordo bene del periodo in cui hai sottoscritto i contratti, ma il rimborso delle penali era solo su contratti senza telefoni, e il bmail900 non era sottoscrivibile senza terminale, cioè in offerta simply business.