Scegli ANCORA 3 dopo la nuova offerta.

[Pierpoi]

Sono appena stato nel negozio sociale H3G di roma termini.
L'impiegato, molto gentile, mi ha spiegato la situazione che riassumo:
1. Le schede attivate fino al 2 febbraio possono attivare un comodato "cambio offerta" secondo le vecchie modalità e con i soliti upfront. Es. Md touch con 0 euro di upfront e vincolo di ricarica di 10 euro per 24 mesi.
2. Coloro che sono in lista "scegli ANCORA 3", hanno il vantaggio del vincolo di soli 18 mesi. Il resto invariato.
Insomma per i vecchi clienti la situazione è cristallina al 2 febbraio.

[benve]

Raga, nessuno ha idea di cosa possa voler dire che mi arriva un lgU960 con x-series e pacchetto tv inclusi?
Sono delle specie di Gd3OA?

[benve]

Sono stato contattato anche io stamattina!
E' la seconda volta che mi contattano. Avevo un comodato a 30 mesi che è scaduto, mi pare, in Giugno. La prima volta, verso Luglio 2009, mi hanno offerto a zero Euro un lg stra-antico.
Oggi mi hanno offerto un lgU960 (che immagino sarà altrettanto antico...) con x-series e pacchetti TV inclusi a 0€, con la possibilità di scegliere tra 20 mesi a 10€ o 18 mesi a 20€.
L'operatore, non italiano e con problemi linguistici evidenti, ha specificato che la sim resta la mia, la tariffa anche e in caso di mancata ricarica mi arriverà un bollettino postale con successivo accredito dell'importo sul credito della sim.
Ho accettato con vincolo a 18 mesi.

E' l'offerta scegli ancora3?
Cosa si intende con x-series e pacchetto TV inclusi?

Raga, nessuno ha idea di cosa possa voler dire che mi arriva un lgU960 con x-series e pacchetto tv inclusi?
Sono delle specie di Gd3OA?

Il telefono mi è arrivato in appena 3gg!
La bolla riportava 24 mesi quindi ho mandato una mail al servizio clienti per chiedere conferma sulla durata del comodato (avevo scelto 18 mesi) e chiarimenti riguardo alle promozioni che l'operatore mi aveva promesso con l'avvio del nuovo comodato:

12/02/2010
Gentile H3G,
Vi contatto in merito ad un'offerta che mi è stata fatta in data 09/02/2010. Mi fu proposto dall'operatore di ricevere, con upfront di €0, un tvfonino LGU960 per rinnovare il mio comodato ormai scaduto da diversi mesi.
Mi fu proposto di scegliere tra un comodato a 10€ per 24 mesi o a 20€ per 18 mesi. Inoltre l'operatore mi disse che con il comodato erano inclusi i pacchetti x-series e il pacchetto TV.
Ho accettato il comodato con durata di 18 mesi con obbligo di ricarica di 20€ al mese.
Stamattina ho ricevuto il telefono ma con mia grande sorpresa ho notato che la bolla di accompagnamento riporta la dicitura 'LG u960 24 mesi'.Inoltre il mio profilo all'interno dell'area clienti non riporta x-series attiva, nè nessun riferimento al pacchetto Tv che avreste dovuto attivarmi.
Chiedo quindi delucidazioni in merito alla durata del comodato da me sottoscritto telefonicamente e in merito ai pacchetti inclusi che mi erano stati promessi dall'operatore, ma dei quali non riesco a verificare l'avvenuta attivazione.
Fiducioso in una Vostra tempestiva ed esaustiva risposta
Xxxxxx Xxxxxxxx

Questa la (lapidaria) risposta:

16/02/2010
Gentile Cliente,
le confermiamo che la durata del suo comodato è di 18 mesi con obbligo di ricarica da 20 euro.
Per quanto riguarda le opzioni che dovevano essere attivate grautitamente, non vi è alcuna traccia dell'offerta.
Non possiamo attivarle gratuitamente.

O a causa dell'italiano incerto dell'operatore, o a causa del suo essere volutamente poco chiaro le promozioni gratuite me le sogno (non credo di essere rincretinito, avevo chiesto un paio di volte all'operatore conferma circa le promozioni che mi sarebbero state attivate).
Ripensandoci, quando mi ha letto la pappardella che poi ho confermato con un sì (la registrazione per il contratto telefonico), non ha detto niente riguardo ad eventuali promozioni attive...

[urio]

hai 10gg di tempo per recedere e rispedire il telefono, purtroppo questi venditori di telefoni online si inventano "quella dell'uva" pur di farti il contratto.

[benve]

hai 10gg di tempo per recedere e rispedire il telefono, purtroppo questi venditori di telefoni online si inventano "quella dell'uva" pur di farti il contratto.

Ci stavo proprio pensando a recedere...
Sai la procedura precisa? Posso anche recarmi presso un centro 3?