"Le condizioni d'uso della tua Usim verranno aggiornate dal ..."

[v-x-vendetta]

Io, ho preso l'iPhone con il piano Zero8 proprio la settimana scorsa... ma se adesso dovessi recedere il contratto gli devo tornare l'iPhone, devo pagare qualcosa per i prossimi 23 mesi?
Aspetto notizie.

puoi anche tenerlo ma paghi 465€ e chiudi il contratto e perdi il numero ovviamente

Dove l'hai letto? Dove sta scritto?

informazioni interne

[caduceo]

puoi anche tenerlo ma paghi 465€ e chiudi il contratto e perdi il numero ovviamente

Perdere il numero in alcuni casi è una grossa penale........

[davidesisio]

Ragazzi,
io ho inviato una mail al servizio clienti chiedendo se in caso di portabilità del numero e recesso del contratto dovevo pagare la penale.
Mi hanno chiamato dopo 3 giorni.
All'inizio hanno detto che dovevo pagare la penale.
Io gli ho risposto che nel sms c'è scritto l'esatto contrario.
Mi hanno messo in attesa, dopo 2 minuti mi hanno detto che avevo ragione io.
Poi per essere sicuro gli ho mandato una nuova mail per dire se mi confermavano per iscrittto quello che mi avevano detto durante la chiamata. e mi hanno risposto in maniera dicendo:

"confermiamo quanto comunicato nella telefonata intercorsa il..... relativamente alla variazione del piano tariffario pper il mancato rispetto delle condizioni d'uso e il recesso"
Io domani vado in TIM o in Vodafone per fare il passaggio.
Speriamo bene
Voi che mi consigliate??
Grazie