Ancora disservizi con H3G: Ogni 10 minuti un messaggio dalla 3

[danio.78]

Quindi possono rompere le palle ai clienti con gli sms ogni 10 minuti?

Tgcom - Cassazione:Sms insistenti? E' reato

Ricordo un altro caso di 2-3 anni fa, ad una persona arriva puntualmente di notte il messaggio di rinnovo automatico della naviga 3 mi sembra, ha denunciato il gestore per molestie notturne e ha vinto.
Qualcuno più esperto saprà trovarlo sul web.

[basito76]

Tgcom - Cassazione:Sms insistenti? E' reato

Ricordo un altro caso di 2-3 anni fa, ad una persona arriva puntualmente di notte il messaggio di rinnovo automatico della naviga 3 mi sembra, ha denunciato il gestore per molestie notturne e ha vinto.
Qualcuno più esperto saprà trovarlo sul web.

Ottimi a sapersi.
Grazie della info.

[usualemi]

Tgcom - Cassazione:Sms insistenti? E' reato

Ricordo un altro caso di 2-3 anni fa, ad una persona arriva puntualmente di notte il messaggio di rinnovo automatico della naviga 3 mi sembra, ha denunciato il gestore per molestie notturne e ha vinto.
Qualcuno più esperto saprà trovarlo sul web.

Grazie mille!
A me basterebbe, per ora, veder cessare l'invio degli sms
E non vi dico le battutine che da ieri a mezzogiorno sto subendo: prima quelle su una presunta amante impazzita... poi, verificata la provenienza da "Area Clienti", quelle del tipo "se hai tre, si vede!"
Insomma: che palle!!!!
p.s. si può dire "che palle" in un forum?

[basito76]

non si puo pretendere un gestore che ti applica tariffe convenienti insieme ad un assistenza clienti decente, o l'uno o l'altro, la botte piena e la moglie ubriaca con h3g non esiste

Da ieri ho ricevuto più di 100 sms che mi notificano che mi hanno risposta ad una mia email del 17/01/2010.E poi non condivido il fatto che il servizio clienti funzioni non dovrebbe funzionare a dovere, che ricordo a tutti essere a pagamento!
Ma poi perchè devo ricevere tutti questi sms per avvisarmi di avermi risposto? Ma porca miseria, ma è da incompetenti questa cosa!

[MotoPal]

non si puo pretendere un gestore che ti applica tariffe convenienti insieme ad un assistenza clienti decente, o l'uno o l'altro, la botte piena e la moglie ubriaca con h3g non esiste

l'importante è che non siano sms che ti fanno pagare

comunque oggi ho solo ricevuto il solito 3 comunica e l'sms col rinnovo della risponderia, nessun sms doppio triplo ecc

[crik]

E Pensare ke cè gente ke si lamenta quando non gli rispondono alla e-mail!!!!!!

[galattico86]

E Pensare ke cè gente ke si lamenta quando non gli rispondono alla e-mail!!!!!!

Ma veramente?
Io mi lamento quando mi rispondono in orario, sono cliente 3 dal 2004 e da allora i 60 euro all'anno me li sono sempre presi, grazie al loro efficientissimo servizio clienti.

[redragon87]

ieri sono stato al centro 3 per attivare un nuovo contratto, e ne ho approfittato per dirle questa cosa dei messaggi. chiamando al servizio clienti riservato ai dealer, ci è stato detto che non possono farci niente e che bisogna aspettare
è assurdo

[peppex]

Ma veramente?
Io mi lamento quando mi rispondono in orario, sono cliente 3 dal 2004 e da allora i 60 euro all'anno me li sono sempre presi, grazie al loro efficientissimo servizio clienti.

60euro? in che modo?

[usualemi]

Purtroppo devo segnalare un altro disservizio che ho con l'operatore h3g.
Da questa mattina che sto ricevendo ogni 5/10 minuti il seguente messaggio:

Gentile Cliente, all'interno di Contattaci, dell'Area Clienti, troverà la risposta alla richiesta inviata il 17/01/2010. Grazie a presto, Servizio Clienti 3.

Io il 17 Gennaio ho inviato una richiesta. Avrò ricevuto circa 40 sms senza esagerare!
E' possibile far terminare questo martirio?

Pure io! Con quelli di stamani mattina io sono arrivato a 122!
Ho chiamato 2 volte il servizio clienti 133 e mi hanno risposto che i loro terminali sono bloccati per aggiornamento dati.
Secondo Voi avere la memoria del cel piena ed intasata di loro messaggi è un danno risarcibile?
Cosa dovrei fare? Il loro numero di fax quel è?
Grazie