dopo vari fax mi hanno richiamato. secondo loro sono fuori assicurazione. secondo la loro interpretazione, all'articolo 4.3, dice che si rinnova PER I SUCCESSIVI 12 mesi, quindi si rinnova solo una volta. io ho provato a spiegargli che secondo me non è così, ma non c'era nessuna possibilità di poter riattivare la kasko. secondo me ogni anno parte diciamo "da zero" e si rinnova 12 mesi tranne disdetta. come procedo? la procedura di conciliazione è gratuita e non mi comporta nessun obbligo? grazie