Ciao a tutti,
mi sono appena iscritto e spero che voi mi aiutiate a fare chiarezza in quanto è la prima volta che effettuo la portabilità.
Oggi sono entrato in un negozio Mondo 3 e finalmente ho chiesto la portabilità del mio numero vodafone a 3 appunto
Mi è stata data una Usim con numero provvisorio di Tre sul quale verrà sovrascritto il mio numero (ex) vodafone appena sarà conclusa la portabilità. (non mi hanno saputo indicare una data precisa)
La Usim con numero provvisorio è già attiva con tariffa a 10 cent (3power10 mi pare si chiami) ma i numeri che ho trovato pre - memorizzati sulla Usim non funzionano. In altre parole non posso chiamare il 4330 (credito residuo) mentre il numero 4321 risponde in automatico dicendo che è un servizio riservato ai clienti tre e poi attacca.
è normale tutto questo?
Se mi volessi registrare sul sito di Tre dovrei indicare come numero il mio vecchio vodafone che è in attesa di portabilità o questo provvisorio?
Grazie per l'attenzione e scusate per le domande banali![]()
E' normale. Sono necessarie 72 ore per l'instradamento dei servizi e dell'anagrafica.
Per quanto riguarda l'iscrizione al sito tre.it puoi iscriverti (aspetta xò che tutti i servizi siano funzionanti) normalmente col numero provvisorio. A portabilità avvenuta il sistema modificherà automaticamente la registrazione col numero definitivo.
Ps: Benvenuto!
Quindi aspetto 72 ore e poi mi iscrivo al sito della Tre o posso farlo fin da subito?
Grazie per il benvenuto![]()
L'iscrizione puoi farla subito ma anche li troverai qualche dato che potrebbe non corrispondere alla realtà (tipo il nome della tariffa): è necessario anche in questo caso un po' di pazienza per l'aggiornamento. Sul sito potrai anche trovare l'indicazione della data di completamento della portabilità.![]()
Oggi pomeriggio mi è arrivato un messaggio dal seguente testo:
"Stiamo per inviarti via SMS la configurazione per usufruire dei servizi MMS, Pianeta 3 e Internet. Alla ricezione digita il pin **** "
Questo messaggio autoconfigurante non è ancora arrivato. Che posso fare?
Solo aspettare?