Rispondi CitandoNo....abito nel Lazio..la mia idea era di chiamare l'AGCOm o il CORECOm al numero verde e sentire che dicono...Originariamente Scritto da Eros76
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Sai come muoverti con l'Agcom? Non devi solo contattare l'Agcom, devi fare un tentativo di conciliazione tramite Camera di Commercio ed inviare il Modulo GU5 all'Agcom. Se invece abiti in una regione dove esiste il Corecom potresti compilare il Formulario UG e contestualmente compilare il GU5.
Cosa vuoi sapere? Se hai avuto problemi di portabilità vale il consiglio dato a mescal!
PS: Welcome
No....abito nel Lazio..la mia idea era di chiamare l'AGCOm o il CORECOm al numero verde e sentire che dicono...
Beh, uno degli adsense che girano nel nostro forum è proprio quello del Corecom LazioNo....abito nel Lazio..la mia idea era di chiamare l'AGCOm o il CORECOm al numero verde e sentire che dicono...
Devi compilare semplicemente il Formulario UG ed il GU5 ed inviarlo al Corecom del Lazio tramite fax allo 06/3244426. Descrivi quanto accaduto e vedrai che qualcosa si muoverà
GrazieBeh, uno degli adsense che girano nel nostro forum è proprio quello del Corecom Lazio
Devi compilare semplicemente il Formulario UG ed il GU5 ed inviarlo al Corecom del Lazio tramite fax allo 06/3244426. Descrivi quanto accaduto e vedrai che qualcosa si muoverà
Stamattina ho chiamato l'AGCOm...mi ha detto di mandare un fax alla TRE...
Spiegare loro la situazione (completamente) e chiedere la risoluzione del disservizio..
Se entro 45gg non provvedono posso chiedere la Conciliazione online tramite il Corecom..
Se vuoi perdere tutto questo tempo segui i "consigli" (Grazie
Stamattina ho chiamato l'AGCOm...mi ha detto di mandare un fax alla TRE...
Spiegare loro la situazione (completamente) e chiedere la risoluzione del disservizio..
Se entro 45gg non provvedono posso chiedere la Conciliazione online tramite il Corecom..) dell'Agcom. Diversamente manda solo una mail (hanno 48 ore di tempo per risponderi... alla faccia dei 45 giorni) dopodichè procedi come ti ho consigliato nel post precedente
Portabilità da Vodafone a Tre
Ciao a tutti,
mi sono appena iscritto e spero che voi mi aiutiate a fare chiarezza in quanto è la prima volta che effettuo la portabilità.
Oggi sono entrato in un negozio Mondo 3 e finalmente ho chiesto la portabilità del mio numero vodafone a 3 appunto
Mi è stata data una Usim con numero provvisorio di Tre sul quale verrà sovrascritto il mio numero (ex) vodafone appena sarà conclusa la portabilità. (non mi hanno saputo indicare una data precisa)
La Usim con numero provvisorio è già attiva con tariffa a 10 cent (3power10 mi pare si chiami) ma i numeri che ho trovato pre - memorizzati sulla Usim non funzionano. In altre parole non posso chiamare il 4330 (credito residuo) mentre il numero 4321 risponde in automatico dicendo che è un servizio riservato ai clienti tre e poi attacca.
è normale tutto questo?
Se mi volessi registrare sul sito di Tre dovrei indicare come numero il mio vecchio vodafone che è in attesa di portabilità o questo provvisorio?
Grazie per l'attenzione e scusate per le domande banali
E' normale. Sono necessarie 72 ore per l'instradamento dei servizi e dell'anagrafica.
Per quanto riguarda l'iscrizione al sito tre.it puoi iscriverti (aspetta xò che tutti i servizi siano funzionanti) normalmente col numero provvisorio. A portabilità avvenuta il sistema modificherà automaticamente la registrazione col numero definitivo.
Ps: Benvenuto!
Quindi aspetto 72 ore e poi mi iscrivo al sito della Tre o posso farlo fin da subito?
Grazie per il benvenuto
Io ti consiglio di aspettare, xke spesso succede che non invia l'sms col codice o addirittura dice che non appartieni alla rete treQuindi aspetto 72 ore e poi mi iscrivo al sito della Tre o posso farlo fin da subito?
Grazie per il benvenuto
Se vuoi fai dei tentativi cmq
Aspetterò.Io ti consiglio di aspettare, xke spesso succede che non invia l'sms col codice o addirittura dice che non appartieni alla rete tre
Se vuoi fai dei tentativi cmq
Di solito la portabilità entro quanto tempo avviene? Mi viene inviato un messaggio quando la pratica è conclusa?
Quando ho acceso il tel per la prima volta ho ricevuto un sacco di messaggi ma nessuno faceva riferimento alla portabilità
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