al momento del rinnovo dell'opzione super internet, non avevo credito a sufficienza. l'opzione è entrata in modalità "sospesa"
ho immediatamente fatto una ricarica, sono passati 3 giorni ma ancora l'opzione risulta sospesa.
mi pare di aver letto che appena raggiungevo il credito a sufficienza, l'opzione si sarebbe automaticamente rinnovata dalla mezzanotte successiva. ne sono passate 3 di mezzenotti.
a che santo mi devo appellare?
grazie