[MNP] H3G e la portabilità interna, come fare?

[FOLGORE]

Fatto richiesta OGGI.
mandato fax e carta d'identità
+ modulo che loro mi hanno mandato e tutto risolto

se pò fà e te lo fanno senza se e senza ma...basta chiedere!
poche chiacchiere regà

sai che c'è?? fate come vi pare poi nun venite a piagne sui forum xkè qualcosa va storto!!!!

[idraleo]

Fatto richiesta OGGI.
mandato fax e carta d'identità
+ modulo che loro mi hanno mandato e tutto risolto

se pò fà e te lo fanno senza se e senza ma...basta chiedere!
poche chiacchiere regà

ne riparLiamo fra un mese

[v-x-vendetta]

Ciao vendetta... E quale procedura devo seguire? Al 139 mi hanno detto di sottoscrivere un 3power abb con il codice fiscale e poi chiamare il call center x avviare la procedura di portabilità interna.
Grazie

si è vero puoi fare l'mnp interna da un abbonamento business ma mai via chiamate,ci vuole sempre il cartaceo.
Comunque se volete solo prolungare una discussione inutile fate pure, non so quante volte ho detto e straripetuto:
mnp consumer NON è prevista se non in casi proposti dal servizio clienti ma sempre
mnp business E' prevista e si può fare ma sempre tramite fax con modulo appositamente compilato

[Eliana Amato]

ciao a tutti,
è mai possibile che H3g non permette la portabilità interna?
Ho un contratto con 3, trascorsi i 30 mesi e con l'avvento dell'iphone 4s, avrei voluto prendere il nuovo telefono, mantenendo il mio numero, essendo anche disposta a modificare il mio piano tariffario.

Niente. impossibile. unica opzione passare ad altro operatore e FRA 6 MESI tornare a 3!!!
Non posso mai credere che un'azienda faccia scappare cosi i suoi clienti.

Qualcuno ha delle news a riguardo?

Grazie mille

[Edoardo]

Solo per i 5stelle, o rarissimamente per i 4stelle.

[DylanDog1979]

ciao a tutti,

Niente. impossibile. unica opzione passare ad altro operatore e FRA 6 MESI tornare a 3!!!

Grazie mille

Perchè 6 mesi?

[joso]

Solo per i 5stelle, o rarissimamente per i 4stelle.

Cosa sono le stelle?
Mi puoi spiegare bene queste cose?

Grazie

[aklos]

e perchè tra 6 mesi?
fai portabilità a vodafone ( meno di una settimana), e poi ritorni in 3 con un nuovo abbo prendendoti l iphone...

pure io intendevo seguire questa strada, cosa ce lo vieta?

[AndreA]

Cosa sono le stelle?
Mi puoi spiegare bene queste cose?

abbiamo un articolo sulla cosa

Assistenza 133: le Stelle dei clienti e i gruppi di gestione

[faquick]

pare ci siano delle indicazioni / direttive interne che "suggeriscono" ai negozi 3 di non accettare clienti che siano usciti da meno di 6 mesi da 3 ... piu' che altro a quanto ho capito non gli pagherebbero le commissioni in tale caso (e la mossa e' comprensibile da parte di H3G, ora pero' dovrebbero dare seriamente la possibilita' di usufruire delle nuove offerte anche ai vecchi clienti)