grazie per i consigli,
sul sito dell'aduc ho letto che è meglio inviare prima una lettera a h3g chiedendo di annullare la fattura, mettendo in cc anche l'agcom e poi ricorrere ai metodi di conciliazione.

Ieri ho inviato tale lettera a h3g e all'agcom, ad oggi nessuna risposta.

Dite di procedere direttamente con la conciliazione al corecom?