H3g: riaccredito automatico per tutti i clienti

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Originariamente Scritto da angelito

Quando si rompe un'attrezzo il lavoro si ferma e quindi non si ha il diritto a riscuotere come ha fatto la H3G mettendo mani al portafogli degli utenti.Sono scuse da imbroglioni. Chi è bravo a trovare scuse vuol dire che non e bravo a nulla e non ha il coraggio di dire come stanno realmente le cose. Secondo me hanno bisogno di foraggio fresco.

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io dico che h3g ha bisogno delle mazzate vere e proprie date dagli utenti.
L'invito è sempre quello, per gli utenti che hanno subito addebiti dopo il 26, di denunciare all'agcom e avviare il tentativo di conciliazione in modo da chiedere indietro il maltolto e i danni.
Vediamo poi se continuano a rispondere in questa maniera.
Prendiamoci le nostre responsabilità perchè non facciamo valere i nostri diritti.

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Originariamente Scritto da Max3

Eppure 3 Italia ha dichiarato su Facebook, Twitter,Tumblr che il disservizio del 26-10 è stato prontamente risolto in 24h....

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Scusate, da un punto di vista giuridico, da quando i vari Facebook e Twitter sono diventati mezzi per la pubblicazione di comunicazioni ufficiali?

Io ancora aspetto dal 27 il riaccredito.............

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Originariamente Scritto da Gratisweb

Io ancora aspetto dal 27 il riaccredito.............

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A me hanno riaccreditato 0,62 cent per la naviga 3 del 27 ottobre, peccato che è 3 giorni che mi stanno scalando dal credito tutte le chiamate e messaggi verso tre, nonostante abbia gente di tre attiva! Gli ho mandato quattro mail e mi continuano a rispondere che mi hanno già reso 0,62 cent per la naviga tre..ma le leggono le mail?? Io parlo di gente di 3 e questi mi parlano sempre della naviga 3 del 27 ottobre..mah!! E intanto, sono rimasto con 2 euro di credito..stavolta mi stanno facendo davvero arrabbiare! E in più il disservizio con gente di 3 CONTINUA!!:censored:

solo per la giornata di oggi mi dovrebbero dare circa 4€....

ma tanto che li chiamo a fare...

appena fatto la prova con 3ITA e 3g sul display... risultato?

7cent in meno...

sono affranto

:ranting: continua ovviamente anche a me a non funzionare il Naviga3 dall' ormai lontano 26/10/2009.
Fatto 4 chiamate all 133, 4 mail e 1 fax... ma ancora nulla ...
Prossimo passo AR...
Boia ma chi c'è a gestire i server della 3 TOPOLINO?

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Originariamente Scritto da lio73ita

:ranting: continua ovviamente anche a me a non funzionare il Naviga3 dall' ormai lontano 26/10/2009.
Fatto 4 chiamate all 133, 4 mail e 1 fax... ma ancora nulla ...
Prossimo passo AR...
Boia ma chi c'è a gestire i server della 3 TOPOLINO?

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Sono nella stessa identica situazione. :wall:

Citazione:

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Originariamente Scritto da h3g

Sono nella stessa identica situazione. :wall:

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Preniamola sul ridere....:LOL:
Ho delle buone notizie, sembra che Topolino venga a breve sostituito da PAPEROGA che notoriamente è uno che ci sa fare.... Aspettiamo FIDUCIOSI...
Poi per il rimborso ho saputo che è tutto nelle mani di PAPERONE.

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Originariamente Scritto da Cisco

Scusate, da un punto di vista giuridico, da quando i vari Facebook e Twitter sono diventati mezzi per la pubblicazione di comunicazioni ufficiali?

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Da quando?
Beh il gestore può decidere di comunicare ai clienti anche attraverso altri canali oltre a quelli "tradizionali": è sicuramente da apprezzare, ma allo stesso tempo il gestore deve rispondere di quello che viene scritto a sua firma...