rimborso risposta tardiva troppo basso?

[ammonite]

Ps. ho letto articolo 13 della carta dei servizi dove si parla delle 48 ore di tempo per rispondere ma non ho trovato quanto spetta per ogni giorno di ritardo...non c'e' scritto altro...mi linkate bene il link dove è tutto spiegato.
Grazie a tutti siete mitici

devi andare all'art. 24 tab.1