ecco forse l'inghippo!
forse se lo mettessero in chiaro sarebbe meglio pero'! le "48 ore" non hanno asterischi per non essere valide il weekend, e non ritengo ovvio che i giorni di ritardo non vengano conteggiati durante il weekend.
grazie della risposta!
Il weekend va contato anche se loro ci provano. Offrono il servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.