Era il settembre del 2009 come testimonia questa discussione.
Errore tecnico...si certo ma H3g ha stornato solo per chi ha avuto la pazienza di portare avanti il reclamo o addirittura arrivare in Agcom come ha fatto questo utente?
---> delibera 36-11-CIR pubblicata in questi giorni

Lo storno deve essere automatico in caso di errore come impone la normativa di settore: ovviamente le regole ci sono ma non vengono fatte rispettare dalla stessa Agcom.
Ma l'Autorità è a conoscenza (e dovrebbe esserlo) che nel settembre 2009 ci sono stati moltissimi casi di utenti a cui è stato sottratto credito per via di queste maledette risponderie a causa di quello che H3g chiama "errore tecnico dei propri sistemi di fatturazione" ?

Non ci siamo per niente...ma non è purtroppo una novità.