Disattivazione SMS "Adesso 3"
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Disattivazione SMS "Adesso 3"

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  1. #1
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da h3g=(((( Visualizza Messaggio
    ciao ragazzi sono nuova del forum avrei bisogno del vostro aiuto su cosa fare......Da poco mi sono resa conto che ho sottoscritto a mia insaputa un abbonamento con one club...questo risale ormai da circa sei mesi .
    Per finire del traffico in scadenza sei mesi fà avevo attivato adesso tre,avevo scaricato tre mp3 e poi non ho più scaricato nulla.
    Per caso una settimana fà ho guardato lo storico degli info costi e mi sono resa conto conto che mi scalavano 4 euro alla settimana,20 euro al mese :'(
    Dato che ho un comodato d'uso con la tre con ricarica 30euro, da quasi 19 mesi (purtroppo)e per negligenza mia non controllavo periodicamente il credito da molti mesi.
    In conclusione alla fine m sono resa conto del tutto e di aver perso circa 120 euro ,ho disattivato adesso tre,peccato che nonostante nella pagina dell' area clienti risulti dissativato "adesso tre" anche questa settimana mi hanno addebitato i 4 euro,però non mi è arrivato nessun messaggio,l'ho visto guardando l info costi.
    cosa devo fare????? sono disperata!!!!!

    Niente paura recati in un negozio 3 per farti dissattivare adesso3, ed oggi 3

    e poi fatti controllare anche se è ancora attivo One Club

    se risulta disattivato fai una segnalazione spiegando l'accaduto

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Benvenuta nel forum, ti invitiamo però a registrarti di nuovo con altro nick o provvederemo a modificare il nick con altro che sia comunque rispettoso del Regolamento di Mondo3

    Grazie

    ...

  3. #3
    Partecipante Galattico L'avatar di giovax
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    Citazione Originariamente Scritto da Mnegozio3 Visualizza Messaggio
    Niente paura recati in un negozio 3 per farti dissattivare adesso3, ed oggi 3

    e poi fatti controllare anche se è ancora attivo One Club

    se risulta disattivato fai una segnalazione spiegando l'accaduto
    perché mai dovrebbe passare in un negozio?
    il servizio è stato attivato online, e online DEVE essere disattivabile.
    Se 3 non permette ciò, ha tutta la ragione del mondo ad essere arrabbiato
    Il ritorno...

  4. #4
    Partecipante Galattico L'avatar di Mnegozio3
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    Citazione Originariamente Scritto da giovax Visualizza Messaggio
    perché mai dovrebbe passare in un negozio?
    il servizio è stato attivato online, e online DEVE essere disattivabile.
    Se 3 non permette ciò, ha tutta la ragione del mondo ad essere arrabbiato
    diciamo che in negozio hanno una panoramica molto piu ampia che le solite 5 opzioni che hai sul cellulare

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