Bel modo di trattare con i clienti...

[sintesi]

Sono cliente H3G da sei mesi con una usim Tutto 3 e numero principale. Non appena si sognano di rimodulare la tariffa o una delle opzioni attive sulla mia usim, cambio operatore e non mi vedono più.
In questi sei mesi ho fatto più segnalazioni via email e ho mandato più fax all'ufficio reclami di H3G che nei restanti 11 anni in cui sono stato cliente di altri operatori mobili nazionali.

Saluti.

[Max3]

..insomma un rapporto di amore-odio...
Sinceramente anch'io ho fatto più reclami con H3g che non in oltre 10 anni con tutti gli altri gestori...
Però vedo anche i risvolti della medaglia: grazie alle dissaventure con H3g ho conosciuto persone davvero in gamba...

Tornando in topic, attenzione che spesso chiamano altre società per conto di H3g per propinare comodati spacciati in realtà come "telefono/pennetta gratuita".
Quando chiamano chiedete sempre il nominativo ( nome e cognome) con cui state parlando o il codice operatore...

[mixer]

Tornando in topic, attenzione che spesso chiamano altre società per conto di H3g per propinare comodati spacciati in realtà come "telefono/pennetta gratuita". si, infatti era un'azienda esterna
Quando chiamano chiedete sempre il nominativo ( nome e cognome) con cui state parlando o il codice operatore...la prossima volta lo farò

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[Piedone lo Sbirro]

..insomma un rapporto di amore-odio...

..risparmio-odio mi sembra più appropriato.