[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso
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[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di v-x-vendetta
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    Jun 2009
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    Dove non batte il sole
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    per abuso del servizio si intende decine di mail senza senso con le domande più svariate atte a far ritardare la gestione per poter usufruire dei rimborsi...se invece un cliente chiede un rimborso ma non riceve domanda è ovvio che inoltra una seconda richiesta più che legittima
    C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di maccoy
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    Sep 2003
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    Parigi
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    Citazione Originariamente Scritto da v-x-vendetta Visualizza Messaggio
    per abuso del servizio si intende decine di mail senza senso con le domande più svariate atte a far ritardare la gestione per poter usufruire dei rimborsi...se invece un cliente chiede un rimborso ma non riceve domanda è ovvio che inoltra una seconda richiesta più che legittima
    Beh, avevo mandato 2 mail per la portabilità da Tim (mai avvenuta) e 1 per il rimborso del ritardo.
    Se per loro questo è abuso...


    PER SEMPRE???



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