Rinnovo automatico Gente di Tre fallito

[giofag]

Giorni fa inviai una mail di protesta dal sito.

Mi hanno risposto dicendo di aver passato la pratica al reparto tecnico.

Dopo un paio di giorni mi hanno riattivato la Gente di 3 (quella nuova da 30 min, grazie lo facevo anche da solo...) senza nessun accenno a rimborsi.

La Gente di 3 che mi è stata attivata è gratuita per il primo mese come si deduce dall'area clienti.

Questo sarebbe il rimborso???

Ora non so cosa fare. Io rivoglio la Gente di 3 che avevo prima e disattivata per colpa del disservizio di 3.

Che altro posso fare???

[Gallardo984]

Giorni fa inviai una mail di protesta dal sito.

Mi hanno risposto dicendo di aver passato la pratica al reparto tecnico.

Dopo un paio di giorni mi hanno riattivato la Gente di 3 (quella nuova da 30 min, grazie lo facevo anche da solo...) senza nessun accenno a rimborsi.

La Gente di 3 che mi è stata attivata è gratuita per il primo mese come si deduce dall'area clienti.

Questo sarebbe il rimborso???

Ora non so cosa fare. Io rivoglio la Gente di 3 che avevo prima e disattivata per colpa del disservizio di 3.

Che altro posso fare???

stessa mia sitazione di oggi.... domani nuova mail...