Ma non stanno tardando un po' troppo questo bimestre con le fatture?
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Ma non stanno tardando un po' troppo questo bimestre con le fatture?
ti sorprendi ancora faq? :P
Alla fine me li hanno addebitati dopo 6 mesiCitazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Buonpomeriggio, sono a chiedervi un consiglio sulla funzionalità Conto 3 Online: il giorno 7/11/2011 ho ricevuto l'ultima fattura online correttamente, il giorno 26/11/2011 per cause economiche personali, ho dovuto sospendere il mio vecchio abbonamento H3g Zero 6 Top (con cui mi trovavo benissimo), il giorno 1/12/2011 la mia nuova sim Wind ricaricabile si è attivata correttamente senza problemi portando il mio vecchio numero.
La domanda è questa siccome sono passato ad un nuovo operatore la mia vecchia sim 3 si è giustamente disattivata, ma si è anche disattivata la mia area clienti h3g e quindi non posso piu scaricare la fattura online, secondo voi l'ultima bolletta H3G arriverà cartacea? o mi devo prevenire e chiederla via fax? grazie di tutto
Salve,
sapete dirmi come fare per ottenere tutte le fatturazioni dell'ultimo anno?
Sul sito posso visualizzare e scaricare solo le ultime due!
Ho mandato una mail a "3mi risponde" più di 20gg fa ma ovviamente non mi hanno risposto...
Grazie
Donani scatta l addebito sul cc e ancora non so quanto paghero, va bene che si parla di tre, va bene il ritardo, ma cosi é troppo anche per tre. Voi come state messi? Avete ricevuto la fattura?
se sai che domani hai l'addebito molte banche online vedono già il RID con tanto di cifra :P
Se non c'è nulla sembra tutto in ritardo, cmq qui ancora niente
Ciao, sono nuova del forum e volevo sapere se qualcuno era riuscito ad accedere al proprio conto online negli ultimi 3 giorni....
ahimé no, l'area clienti soffre di gravi problemi di accesso (nel senso, più del solito :P 3 e problemi Area Clienti [3ad ufficiale] )
PS: benvenuta :beer:
piccolo bug: l'email avvisa della nuova bolletta e il link indirizza alla vecchia area clienti :wall:
vi sembra giusto? stamattina mi accorgo che hanno prelevato 36 euro dalla mia carta per il bimestre febbraio-marzo (almeno credo) ma della fattura nessuna traccia... vi sembra giusto tutto ciò??? non dovrebbe essere l'opposto? cmq faccio un passo indietro e vi pongo un paio di quesiti: il 30 dicembre 2012 passo a tre da vofaone aderendo al top 400 e lumia 820.... il 10 gennaio emettono la prima fattura (30-12/31-01) dell'importo di 40 euro circa... premetto che da vodafone mi sono stati traferiti 68 euro.... quindi la fattura mi arriva con nulla da pagare, anzi 28 euro a mio credito da scontare nelle successive fatture... da stamattina la sorpresa.... non avrebbero dovuto inviarmi prima la fattura con solo 8 euro da pagare? (36-8) e poi prelevare sulla mia carta 8 euro...? ho provato a chiamare il 133 ma nessun tasto porta all'operatore! a proposito, per chi ha un abbonamento... la chiamata all'operatore la paga ugualmente oppure è gratis?
è un disservizio che capita, ahinoi, sovente: spesso arriva l'avviso email, la bolletta non c'è... passa il tempo e la data di scadenza è prossima alla reale visualizzazione. A volte pure successiva :(
PS: il 133 è gratis da tempo, Mondo3 docet :P
Per quanto riguarda il problema nota di credito, a me dissero proprio loro che sarebbe stata scalata dalle fatture successive, ma non è così, e solo quando mi sono lamentato hanno pensato di inviarmi un assegno di traenza, che sto ancora attendendo, senza neanche informarmi che esiste la possibilità di avere un bonifico bancario!Citazione:
Originariamente Scritto da gaetans
Ti consiglio di chiamare il 133 che è sempre gratis
ciao a tutti,
sono passato oggi ad un abbonamento business di 3.
Come faccio ad attivare conto 3? In modo da avere solo la bolletta elettronica.
non trovo nessuna opzione nel area clienti... potete spiegarmi?
Grazie mille!