Citazione Originariamente Scritto da eugeniod1995 Visualizza Messaggio
Ho appena ricevuto la chiamata dal servizio clienti, mi hanno detto che tutte le chiamate ricevute la sera dell' ultimo giorno del mese sono conteggiate il mese successivo perchè i sistemi non sono aggiornati in tempo reale; io le ho detto che se nel mese di settembre non raggiungevo i 5€ di autoricarica minima quelle chiamate andavano perse; ha detto che chiedera al suo superiore e ha messo una segnalazione (ci credo poco); adesso spero solo di raggiungere i 5 € questo mese...
P.S: intanto gli chiedo i 12 € per la risposta tardiva...
Ti quoto solo che a mè hanno fatto finta di telefonare!!! Non mi hanno risposto... chiederò anch'io il risarcimento per risposta tardiva, peccato che per 12 cent non ho preso la ricarica a saperlo prima mi facevo ricevere giorno 30 una chiamatina!!