Citazione Originariamente Scritto da azetazero Visualizza Messaggio
Scusate a tutti, sono nuovo del forum... ancora non ho chiaro una cosa e spero qualcuno mi dia la risposta giusta: sono un nuovo cliente 3 avendo sottoscritto un piano ricaricabile da € 30,00 ed aver preso un iPhone 3GS a € 299,00. Nell'area clienti 3 leggo: superinternet attiva dal 17/07/2009 e gratis fino al 31/12/2009. NON ERA GRATIS PER SEMPRE? DEVO FARE QUALCOSA IO PER FARLA DIVENTARE "PER SEMPRE"? PROVVEDERANNO LORO? Se qualcuno ha notizie ufficiali mi faccia sapere. Grazie a tutti.
Questo è il problema che pensavo succedesse con questa promozione Super Internet per sempre.
Probabilmente a Gennaio pagheranno anche i clienti 3 che hanno la Super Internet gratis x sempre.
Prova ad inviare un reclamo via fax al numero 800179600 oppure via e-mail a servizioclienti@tre.it e senti che ti dicono.
L'opzione Super Internet è nata per l'INQ1 e poi adattata all'iPhone ed è stata configurata sui sistemi 3 che fosse gratuita fino al 31-12-09.
Però è probabile che sistemeranno la cosa tranquillo.
Dietro all'iPhone c'è un gran caos per attivazioni, promozioni ecc. però ovviamente se hai attivato tra il 17 e 18 Luglio ne hai diritto e sono loro in torto.