Addebiti non giustificati e servizi non attivi

[AndreA]

un po' poco nevvero... fai un reclamo via fax al Servizio Clienti, specificando quanto hai detto a noi. E attendi una risposta... a quel punto tutti i tuoi propositi su agcom e quant'altro avrebbero una cornice più adeguata

[newboy81]

ma come utilizzi il www3 ? accedendo dal portale3 -exseries oppure attraverso l'applicativo che hai scaricato sul cell?
nel primo caso se il servizio ti risulta attivo ma non funzionante occorre aprire una pratica chiamando il 133 nel secondo caso puo' essere che il tuo videofonino non è + compatibile con l'applicativo causa la scadenza delle licenza con java avvenuta 2 mesi fa circa

[mrgrunge]

ma come utilizzi il www3 ? accedendo dal portale3 -exseries oppure attraverso l'applicativo che hai scaricato sul cell?
nel primo caso se il servizio ti risulta attivo ma non funzionante occorre aprire una pratica chiamando il 133 nel secondo caso puo' essere che il tuo videofonino non è + compatibile con l'applicativo causa la scadenza delle licenza con java avvenuta 2 mesi fa circa

us(av)o la versione clientless, l'altre non funziona