Addebiti non giustificati e servizi non attivi

[mrgrunge]

io credo che non sia il caso......poi se gli addebiti sono di importi notevoli è un altro discorso

gli addebiti non sono di importi notevoli, però se loro non sono in grado di risolvere il problema, a chi potrei rivolgermi?

[Max3]

Avevi per caso cambiato usim ? ( intendo sostituito la usim per difetto)
Hai provato a reclamare inviando un fax dettagliato ?

[mrgrunge]

Avevi per caso cambiato usim ? ( intendo sostituito la usim per difetto)
Hai provato a reclamare inviando un fax dettagliato ?

no, non ho cambiato usim.
ho reclamato tramite mail alla sig.ra Ravera ed ho anche ricevuto un risposta (che il servizio sarebbe attivo, anche se non lo è :chair