Salve.
Da diverso tempo (2 anni...) mi sbatto per far capire alla tre che dove abito il segnale è peggiorato.
Oggi decido di verificare la copertura con la loro app per android, visto si basa sul gps, e (senza alcuna sorpresa) mi viene detto che da me c'è solo roaming (nonostante il comune risulta coperto), e quindi il poco segnale che prendo è da qualche antenna chissà dove.
Quindi volevo mandare una mail dal sito, ma mi da "Siamo spiacenti si e` verificato un errore".
Dalla bacheca facebook di 3 sono stato bannato (gli pesava se scrivevo di una cattiva copertura, manco fossi l'unico a dirlo...) e dal social care non posso mettere allegati (e sto aspettando una risposta x altri problemi dal 22/11/2012...)
Chiamare il 133 non serve a niente, al di la che non capiscono il problema (gruppo albania), dicono che aprono una segnalazione, ma non ho mai ricevuto alcuna chiamata sul risultato (richiamo io, per sentirmi dire che non c'è alcun problema).
Che devo fare quindi per avere un'assistenza decente?