Benvenuto nel mondo 3, dove le cose vanno bene fino a che vanno... Poi niente!
Direi che ci sono tutti gli estremi per una bella conciliazione al CORECOM o camera di commercio o giudice di pace! Informati su questo forum, ci sono tutte le informazioni utili per imbastire questa specie di causa!
Passerà qualche tempo magari, ma anche se il problema si risolve questi 11 giorni ti verranno risarciti!