Sì, puoi rifarla tramite Shop3 anche se personalmente preferisco un dealer (certo il tuo...).

La domanda sul fatto che la pratica invece andrà sicuramente in incongruenza, ti direi di sì ma non al 100%... ormai si hanno notizie di prepagate che vengono importante senza alcun controllo, non mi meraviglierei se il tuo 389 originario fosse stato riassegnato riapparisse sulla sim H3G