Mi hanno detto la stessa cosa sabato mattina, sabato pomeriggio ho attivato diverse tutto 3 con super7, ho risolto cambiando negozio.
Se non c'è nessun altro in zona fai una stampa di qualche videata del sito 3 dove c'è scritto che tutto3 è compatibile SIA con super10 SIA con super7. In bocca al lupo.

E se non erro per ottenere il raddoppio non è neppure necessario il passaggio contestuale all'attivazione.. Ma per questa info dai retta agli altri.

OT. Nel mio caso è stato un bene perchè grazie a questa storia sono approdato qui!