la polizia postale, caro Zac, di solito non segue le manifestazioni
Cmq vi prego di parlare del caso in specifico evitando le solite derive esterne all'argomento IT.
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la polizia postale, caro Zac, di solito non segue le manifestazioni
Cmq vi prego di parlare del caso in specifico evitando le solite derive esterne all'argomento IT.
Lo so Andrea, ma tu sai anche bene che la Polizia Postale sono 4 gatti e hanno mille impegni...Originariamente Scritto da AndreA
la polizia postale, caro Zac, di solito non segue le manifestazioni
Cmq vi prego di parlare del caso in specifico evitando le solite derive esterne all'argomento IT.
geoglobalfax purtroppo hai pienamente ragione,ma ti spiego poche ragioni che ti trattengono dall'andare in fondo:
- a volte per pochi € il gioco non vale la candela
- personalmente ho fatto denuncia alla polizia (che l'ha inviata poi al distretto più vicino della postale), mi sono sentito chiamare mesi dopo perchè dalla denuncia non avevano capito nulla...(ho impiegato una mattina intera per fare una denuncia comprensibile!)
- spesso con questi "giganti" ci si sente impotenti, lascia che ti faccia qualche esempio
Con tre i problemi sono iniziati subito:
- tre anni fa mi hanno disattivato due utenze, di cui una con un bellissimo 360 ex tacs e una con un personal number.
Poche decini di € su entrambe le sim.
Ho visto le pene dell'inferno, ho dovuto comprare una sim nuova da 30 € per recuperare il numero portato entro i 30 gg dalla disattivazione (altriment lo avrei perso) e costringere il rivenditore a mettersi in contatto con la 3 per farsi spiegare come gestire una fantomatica pratica di "reimpatriation" di cui nessuno sapeva nulla.
Per la seconda sim mi hanno spedito la sim nuova a casa ma a distanza di tre mesi non era ancora arrivata e l'ho dovuta comprare.
Dopo tante chiamate è reclami mi hanno dato numero, credito e tariffa non più sottoscrivibile (e nessun rimborso per disservizio), ma sono passati dei mesi, e ho speso un mucchio di soldi in telefonate, 60 € di tasca e svariate ore anche per litigare col 133 e col rivenditore a cui non fregava una mazza.
scrivete al nucleo specializzato della Guardia di Finanza cosi almeno comprendono quello che sta accadendo
sos@gat.gdf.it
Geoglobalfax
Lo scorso anno (o più) ho subito il furto di 4 Usim con credito e ho fatto denuncia alla postale (che credo non abbia portato a nulla).
Mesi dopo mi ha chiamato la tre dicendomi che stavano andando avanti e mi avrebbero fatto sapere.
Ovviamente nulla di fatto.
Lo scorso Settembre mi hanno messo lo stesso credito in scadenza, ma questa volta era tutto lecito, in quanto erano gli stessi ladri della tre che rapinavano a volto scoperto.
Inutile dire che dopo la rabbia iniziale, la delsione è stata tanto forte che ho consumato il credito (niente 899, mi sono servito di wind e vodafone) e ho disattivato molte sim, tenedo solo le S. tua + 2007.
Non mi andava proprio di mettermi a combattere contro i mulini a vento, e chi lo ha fatto mi risulta che anche recuperando il suo credito abbia avuto una bolletta salata dall'avvocato...
Ultima modifica di Dragonfly; 26/10/2008 alle 17:33
per recuperare il credito del 4 ottobre non hai bisogno dell'avvocato.
Geoglobalfax
Stavo preparando un fax di reclamo per ben 6 utenze mobili (con credito e non) che Tim mi ha disabilitato mesi prima della scadenza per un fantomatico errore e leggendo nei forum trovo la novità delle sim tre: non faccio in tempo a risolvere (si fa per dire!!) la questione con tim che mi trovo danneggiato e frodato sul fronte 3...
Adesso mi trovo con 3 sim a zero €, e sono in bilico tra rabbia e rassegnazione:
Mi piacerebbe chiamare un avvocato con i controcxxxxxxi e fargliela pagare ricevendo delle scuse che questi "signori" non sono abituati a dare mai a nessuno, ma non credo di potermelo permettere economicamente, quindi...
Mi piacerebbe che ci fossero persone in gamba e preparate come te, che piuttosto di darci l'imboccata per scrivere a questo o a quello (utile, ma evidentemente fino ad un certo punto perchè non risolutivo), organizzasse qualcosa di più.
Lo scorso anno si parlava tanto di movimenti all'americana (class action), perchè non si coinvolge uno o più avvocati serie preparati?
Vediamo quanti siamo e poi quantifichiamo in 10, 20 o 30 € la spesa da sostenere e portiamo avanti le nostre ragioni.
Ultima modifica di Eros76; 26/10/2008 alle 19:14
la class action è stata rinviata all'anno nuovo, queste cose non dipendono da noi. Comunque chi ha seguito le indicazioni di norimodulazioni in questo momento è in Agcom ed aspetta l'emissione delle delibere, una di queste è prossima ad essere emanata.
Geoglobalfax
Nell'attesa di lunedì per conoscere l'esito della segnalazione aperta, 3 ha ritenuto opportuno addebitarmi anche il costo della chiamata al 133 (Euro 4,30 per minuti 13).
Prima avevo il credito azzerato.
Adesso mi ritrovo il credito in negativo.
Qualcuno mi sa dire come farà 3 ha recuperare il credito dalla mia SIM che chiaramente non ricaricherò più?
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