oltre la delibera in oggetto un'altra che è molto utile citare nei casi di definizione degli importi per gli indennizzi è la 10/08/CIR.
gli indennizzi possono essere chiesti per molte problematiche ad esempio:
- mancata risposta alla raccomandata condizionata della rimodulazione 1 settembre;
- modifica non comunicata ai sensi del art. 70 comma 4 dell codice delle comunicazioni per il traffico estero (sms che non ricaricano più);
- disattivazione del 20 luglio 2007;
- credito a scadenza del 4 ottobre 2007;
- conferenze che non funzionano;
- discriminazione fra utenti.