Comportamento vergognoso da parte di tre

[xtommy]

xtommy hai la mia piena solidarietà.

Una sola cosa, hai scritto: "scrivo due pagine di fax, dove tra le altre cose spiego che mi rivolgerò a stampa, codacons, associazioni varie ...".
Beh ti consiglio di farlo realmente. Ed eventualmente ti consiglio di recedere dal contratto (senza pagare penali) per inadempienze contrattuali attuate da H3G.

PS.

1) Il v3xx è nettamente inferiore all' sgh-i550 per quanto concerne le caratteristiche tecniche

2) xtommy ha diritto di avere il cellulare che aveva scelto (anche se fosse stato un Nokia 3310) e non deve sborsare un centesimo in più per rimediare agli errori di H3G.

Infatti lo farò davvero. Voglio soltanto capire se l'eventualità di rivolgermi alle varie associazioni di settore li fa muovere o meno.

Per quanto riguarda il v3xx, un operatore mi ha detto che alcuni clienti l'hanno scelto e per sbaglio hanno ricevuto il Samsung SGH-i550 (in pratica il contrario di quanto successo al sottoscritto), chiedendo a loro volta la sostituzione. Un'altra delle solite bugie.

[abacoo]

Per quanto riguarda il v3xx, un operatore mi ha detto che alcuni clienti l'hanno scelto e per sbaglio hanno ricevuto il Samsung SGH-i550 (in pratica il contrario di quanto successo al sottoscritto), chiedendo a loro volta la sostituzione. Un'altra delle solite bugie.

Un gestore mobile può anche sbagliare ed inviare un cellulare invece di un altro ma dovrebbe saper rimediare immediatemente all' errore (entro pochi giorni) scusandosi con il cliente per l' inconveniente.

[xtommy]

Un gestore mobile può anche sbagliare ed inviare un cellulare invece di un altro ma dovrebbe saper rimediare immediatemente all' errore (entro pochi giorni) scusandosi con il cliente per l' inconveniente.

Esattamente quello che penso io....

Comunque poco fa sono stato contattato da un dirigente tre. Dovrebbero poter risolvere la faccenda. Vi farò sapere come va a finire.