Appena arrivata risposta sull'area clienti.
Anche bugiardi!
Gentile Sig. XXXXXXXXX,
in riferimento alla sua mail del 30/06/2008 e a seguito della relativa telefonata intercorsa, riassumiamo di seguito quanto comunicato a voce: informato che dal dettaglio traffico si evince che ha scaricato contenuti sotto copertura 3 da One Club e che per questi servizi non e' previsto rimborso.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.
Grazie per averci contattato!
Marica
Servizio Clienti 3
tre.it
Numero identificativo: xxxxxxxxx
L'esatto contrario di quanto detto a voce.
Io ho sostenuto di non aver scaricato un bel nulla.