Servizio conferenza con H3G: attivazione

[danio.78]

"(...) il servizio non è al momento disponibile"

Piuttosto leggetivi l'articolo di due giorni fa su Mondo3...

Quella frase si riferisce alla risposta inviatami da 3 via mail in cui dicono che il servizio non è disponibile.
Ma tra gli allegati c'era anche la stampata del sito in cui si dice che il servizio conferenza va richiesto, guardano solo quello che gli pare a loro?
L'articolo l'avevo già letto.
Alla fine ringraziano pure, a me sa di presa per il c...!

Ovviamente risponderò all'antitrust chiedendo spiegazioni in merito.

[Eros76]

Quanto accaduto a danio, tra l'altro, è accaduto pure a me. Segnalazione di Marzo 2008, sanzione il settembre successivo ma per altre segnalazioni identiche; nel Febbraio 2009 vengo informato che la pratica non è, a loro dire, scorretta nonostante l'abbiano pure sanzionata... C'è qualcosa che non va!

[zodiac]

E' una vergogna pero'....proprio in questi giorni ho fatto la segnalazione all'antitrust per il servizio di trasferimento di chiamata oltre che all'agcom, quando leggo queste cose perdo la voglia e la fiducia in tali istituzioni.

[TidusXP]

Appena ricevuta risposta negativa:

in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che il Servizio di Conferenza Vocale o Multyparty è stato disattivato a tutta la clientela al fine di arginare comportamenti anomali e fenomeni di congestione della rete a danno della qualità del servizio offerto ai clienti in conformità ai principi sanciti dall¿art. 13 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs 259/03).

Le comunichiamo inoltre che Il trasferimento di chiamata (call forwording) verso qualsiasi arco di numerazione fissa e mobile, è stato reso non disponibile fino a nuova comunicazione. L'unico trasferimento ancora abilitato è quello verso la segreteria telefonica (Centro Messaggi 4333).

[AndreA]

solito doppia versione, la conferenza è riabilitabile (sono un esempio, nda)... al momento pare solo l'altro (a meno di contenziosi).

[danio.78]

Aggiornato il sito della 3 sul servizio conferenza

http://areaclienti.tre.it/ac3_pages/13656_ITA_HTML.htm

[Max3]

Strane, fortuite coincidenze...
Chi ha richiesto l'attivazione del servizio nei giorni precedenti alla modifica (intervenuta ieri o qualche giono fa) ha diritto comunque all'attivazione e all'eventuale indennizzo per mancata/ritardata attivatazione.

[faquick]

da http://www.mondo3.com/forum/autorita...amata-h3g.html

Squillino le trombe e rullino i tamburi!!!
Non solo http://www.mondo3.com/forum/discussi...iamate-28.html sono nuovamente attivabili: ho appena provato e FUNZIONA sulla mia scheda, senza nessuna richiesta preventiva!

Ma accade lo stesso anche con il servizio di conference call!

[crack75]

Per adesso il trasferimento mi si e' riattivato, nulla sulle conferenze invece

[AndreA]

Per adesso il trasferimento mi si e' riattivato, nulla sulle conferenze invece

ci sono esperienze contrastanti, il buon Antonio Monaco 1 su 3 https://twitter.com/Cinquetacche/sta...26261839355904