perchè AGCOM:
- perchè è gratis
- perchè è un giudice "tecnico" (loro sanno già la differenza tra tariffa e opzione, un giudice di pace no)
- perchè la sua decisione non può essere impugnata dal gestore ma può essere impugnata dall'utente
- perchè nel caso di WIND (che però verte su altri punti) ha già dato una interprtazione delle norme "favorevole all'utente"