Citazione Originariamente Scritto da Bat Visualizza Messaggio
Non ho ben capito, potresti spiegarmi meglio. Grazie
se ricevi la risposta via mail del Servizio Clienti oltre le 48ore dall'invio della tua richiesta hai diritto a 6euro di indennizzo per ogni giorno di ritardo fino a un massimo di 60euro in un anno.

per poter chiedere l'indennizzo è necessario inviare il Tracking Number o il Case ID che si legge nella risposta ricevuta in ritardo in una nuova mail facendo appello alla Carta Servizi di 3.



per quanto riguarda le opzioni e la Card Auguri.. credo che le due cose siano distinte... infatti la Card Auguri è solo una "ricarica speciale" e non credo che possa creare dei problemi a "Chiama e Videochiama"