promo ad personam: Gente di 3 gratis x 6 mesi

[Hans_Sprungfeld]

A me spunta:
Chiama e VideoChiama a 0 centesimi: Attiva
La cosa strana è che questa opzione dovrebbe essere la "Gente di 3 offerta attivazione", ossia quella gratuita che si abilita solo quando si ricarica ne l mese precedente.
A me l'hanno attivata questo mese (con molto ritardo e dopo numerosi solleciti) e non ho fatto alcuna ricarica, chissà se l'opzione sarà attiva anche a Febbraio.

[storm75]

A me spunta:
Chiama e VideoChiama a 0 centesimi: Attiva
La cosa strana è che questa opzione dovrebbe essere la "Gente di 3 offerta attivazione", ossia quella gratuita che si abilita solo quando si ricarica ne l mese precedente.
A me l'hanno attivata questo mese (con molto ritardo e dopo numerosi solleciti) e non ho fatto alcuna ricarica, chissà se l'opzione sarà attiva anche a Febbraio.

anche a me ora appare questa dicitura, e secondo me è appunto quella ad attivazione, quindi se vogliamo averla attiva ci tocca fare una ricarica ogni mese.

[Eros76]

Era ciò che era stato proposto? Non mi pare! Denunciate questo fatto, la 3 deve imparare a rispettare per lo meno ciò che lei stessa promette. Usate i miei screenshot e tempestateli di fax e quant'altro! Se poi fate presente la cosa pure all'Agcm (800 166 661) male di sicuro non fa, anzi!!!

Era ciò che era stato proposto? Non mi pare! Denunciate questo fatto, la 3 deve imparare a rispettare per lo meno ciò che lei stessa promette. Usate i miei screenshot e tempestateli di fax e quant'altro! Se poi fate presente la cosa pure all'Agcm (800 166 661) male di sicuro non fa, anzi!!!

sul tuo messaggi "per informazioni sull'opzione gente di tre vai sul sito o in un centro 3"; è chiaro il fatto che il messaggio ti indica una promozione a cui tu puoi aderire in esclusiva, ma che poi ti rimanda a leggerti le condizioni contrattuali di GD3 con annesse regole che il messaggio non indica (mica per niente si chiama SMS); quindi credo sia tutto in regola eccetto la distinzione fra GD3 (costo 9€), e GD3 attivazione (che richiede solo la ricarica)

[Eros76]

sul tuo messaggi "per informazioni sull'opzione gente di tre vai sul sito o in un centro 3"; è chiaro il fatto che il messaggio ti indica una promozione a cui tu puoi aderire in esclusiva, ma che poi ti rimanda a leggerti le condizioni contrattuali di GD3 con annesse regole che il messaggio non indica (mica per niente si chiama SMS); quindi credo sia tutto in regola eccetto la distinzione fra GD3 (costo 9€), e GD3 attivazione (che richiede solo la ricarica)

Senti, evito di commentare che è meglio ma chi deve capire spero legga cosa compare sul link che ho già postato, è scritto in italiano e non si parla di ricariche! Se devo continuare a spiegarlo a te sarò lieto di farlo ma prima leggiti tutto ciò che è stato scritto in questo thread, non va di ripetermi in certi casi (come quando si contraddice l'evidenza).

Senti, evito di commentare che è meglio ma chi deve capire spero legga cosa compare sul link che ho già postato, è scritto in italiano e non si parla di ricariche! Se devo continuare a spiegarlo a te sarò lieto di farlo ma prima leggiti tutto ciò che è stato scritto in questo thread, non va di ripetermi in certi casi (come quando si contraddice l'evidenza).

ho letto...io parlo riguardo ai messaggi che hai ricevuto, ti offrono qualche cosa e ti rimandano al loro sito per conoscere i dettagli, questo ho commentato

[Eros76]

ho letto...io parlo riguardo ai messaggi che hai ricevuto, ti offrono qualche cosa e ti rimandano al loro sito per conoscere i dettagli, questo ho commentato

Sul sito non c'è e non c'è stata un'emerita cippa lippa! Non viene specificato da nessuna parte che si deve fare la ricarica per avere riattivata la Gente di 3 (non leggere il primo e l'ultimo rigo e dedurre tutto quello che sta in mezzo). Si parla di GENTE DI 3 GRATIS: non devo contribuire in nessun modo, non devo versare un solo centesimo.

Se ancora non è chiaro questo passaggio non saprò come spiegartelo in altro modo!

[Stefo]

Io ho tempestato di mail e mi hanno risposto spesso in maniera diversa e discordante.
A volte scrivevano che la gd3 gratis per 6 mesi non era più attivabile e hanno attivato gd3 offerta attivazione.
Un operatore invece mi ha risposto che gd3 gratis era attiva.
Cmq da Gestione USIM ho attiva chiama e videochiama a zero come tutti voi.
AL chè oltre ad aver chiamato il 133 2 volte ho mandato un faz di protesta da oltre 5 gg e nn ho ancora avuto risposte.
Il fatto è che attivare questa dannata gd3 gratis ho scelto di disattivare TUAFREE e ora si rifiutano di attivarmela.
Anzi..ancora più simpatica la cosa..tuafree me l'ha disattivata una operatrice telefonicamente dicendo che era l'unico modo per avere gd3 gratis.
Non demordo..ora chiedo solleciti per il fax..intanto mi son beccato 12 euro per il ritardo in una risposta email e ne ho un'altra in attesa di risposta da oltre una settimana..superata i 2gg+10gg chiedo il rimborso di 60euro.
Almeno se non vorranno darmi gd3 gratis 9€x6mesi=54 euro..li rimedierò da un'altra parte!!

[Hans_Sprungfeld]

La prova che la promozione prevedeva l'attivazione di Gente di 3 senza ricarica mensile sta nel fatto che agli utenti che non avevano problemi di incompatibilità varie non è stata attivata Gente di 3 offerta attivazione ma la Semplice Gente di 3, come risulta in Gestione Usim, dove si legge anche la data di scadenza dell'opzione che è di 6 x 30 giorni da quella di attivazione.
C'è un utente di un altro forum che si trova in una situazione analoga alla nostra e afferma che la Tre gli abbia attivato a Dicembre Gente di 3 Offerta Attivazione e che a Gennaio l'opzione era ancora abilitata pur non avendo effettuato alcuna ricarica a Dicembre, in questo caso il problema starebbe solo nella forma e non nella sostanza quindi secondo me prima di ogni ulteriore segnalazione sarebbe il cadi di attendere il 1° Febbraio e vedere se l'opzione è attiva o meno.

p.s.per chiedere l'indennizzo per la mancata risposta entro le 48 ore occorre che rispondano poichè la Tre non prende in considerazione le richieste che non hanno codice identificativo, codice che viene assegnato solo dopo che la risposta è stata data.

[storm75]

C'è un utente di un altro forum che si trova in una situazione analoga alla nostra e afferma che la Tre gli abbia attivato a Dicembre Gente di 3 Offerta Attivazione e che a Gennaio l'opzione era ancora abilitata pur non avendo effettuato alcuna ricarica a Dicembre, in questo caso il problema starebbe solo nella forma e non nella sostanza quindi secondo me prima di ogni ulteriore segnalazione sarebbe il cadi di attendere il 1° Febbraio e vedere se l'opzione è attiva o meno.

Interessante questa cosa.... quindi lui sostiene che nn ha fatto nessuna ricarica ma l'opzione a gennaio è rimasta attiva
Quindi ci toccherebbe farlo anche noi e vedere a febbraio cosa succede.
Io credo che a me hanno messo questo perchè ho attivo la tua7 che mi è rimasta tranquillamente.
Ma secondo voi a noi che ci hanno messo questa particolare offerta sarà a scadenza? oppure ci rimarrà anche dopo i 6 mesi?