Da regolamento la preconciliazione si deve concludere entro 15 gg. dalla presentazione della relativa domanda online.
Nel mio caso, per la rimodulazione tariffaria, i 15 gg. sono abbondantementi passati, come faccio a sapere se è già iniziata la conciliazione vera e propria?!
Vorrei saperlo per calcolarmi i 30 gg. oltre i quali posso già adire le vie legali se la conciliazione non si è ancora conclusa.
Circa la conciliatrice MC, ti contatto in MP.
EDIT: non puoi ricevere MP perchè hai la casella piena, puoi fare un pò di "pulizia" ?![]()