cessazione USIM e restituzione credito

[stoker65536]

Allora, sulla base delle tue affermazioni, a questo mi pongo tre domande:
1. gli utenti come Zuzzurro, che pagano ad esempio 20 euro\mese e ne spendono meno? Che tipo di diritti hanno?

Hanno i diritti che scrive la stessa Tre: "Tutti i Piani prevedono il pagamento con Carta di Credito o RID (addebito su conto corrente), un impegno minimo di 23 mesi per i Piani Abbonamento o di 30 mesi per i Piani Ricaricabili ed un corrispettivo in caso di recesso anticipato. Il TVfonino/videofonino® viene consegnato in comodato d’uso gratuito con quota di attivazione una tantum (ove prevista). Per Ricaricabili: nel caso si effettui una ricarica di importo inferiore a quello previsto, 3 provvederà ad addebitare su Carta di Credito o su Conto Corrente la differenza, riaccreditandola nel corso del mese solare successivo sotto forma di servizi, scelti e comunicati da 3 via SMS, da consumare entro la fine del mese solare di erogazione. "
I diritti quindi la Tre li da: non fa perdere soldi al cliente. Quello che vuole è "solo" il contante per averti dato il cellulare. Se poi non lo usi e lo tieni nel cassetto è più che giusto che non gliene importi: che dire... che te lo sei comprato a fare?

2. TRE ha incassato una certa cifra per 24 mesi. Vogliamo parlare degli interessi?

Questo vale per qualsiasi acquisto a rate. E' sempre il cliente che sceglie la modalità e quindi eventuali minime perdite nel caso di spesa "dilazionata" e suddivisa. Anche perché puoi anche comprarlo subito il terminale, con o senza blocco...

3. Vogliamo parlare anche dei costi relativi ai cellulari in comodato che TRE iscrive in bilancio (e che peraltro TRE paga meno del 50% di quanto pagheremmo noi in un negozio)?

Questo vale per tutti gli operatori che vendono terminali e non tocca il contratto. Il cliente ha scelto.

In conclusione: secondo me in questo caso si pretende troppo dalla H3G. Se si usa il terminale in modo normale si ha tranquillamente un videofonino gratuito (cioè compreso nelle spese di traffico...). Che poi il videofonino non lo si è usato e quindi si è accumulato grande credito è una situazione voluta dal cliente che non ha saputo o voluto sfruttare i benefici del contratto. Con tutto ciò non voglio fare della 3 un Dio delle telecomunicazioni (la ritengo truffaldina viste le rimodulazioni delle tariffe e dei crediti autoricaricati...) ma almeno su questo non è poi malvagia...

Boh... visto che la 3 vuole giocare... io gioco. Mi sono preso un E90 a 399+30 ricariche da 20 euro (che ho intenzione di non spendere e di chiedere il rimborso a fine contratto: 20x30 = 600 euro).

Nello stesso momento ho fatto un b.mail 900 che la tre offriva con l'e90 a noleggio con casco e tutto il resto (ma casualmente non consegnava per settimane al punto da farmi diventare isterico nell'attesa). Cosi' ho preso al volo l'occasione del blackberry (che per inciso sta' in un cassetto in attesa ti tempi migliori).

Quindi sto dando alla tre qualcosa come 56,57+IVA euro/mese, ovvero in 30 mesi 1697 euro + IVA (2036,40 che loro saranno molto bravi a non versare in tasse, ovviamente: sono in perdita).

A scadenza riprendero' i miei 600 euro cash (non credo che la legge cambi in maniera sfavorevole a noi utenti) e l'e90 se vogliono potranno riprenderselo (a quel punto sara' poco piu' che un mattone da smaltire). Con i 600 euro mi ricomprero' qualche terminale decente e/o vedro' il da-farsi.

Intanto sto parlando abbastanza tranquillamente e mi preoccupo di consumare ogni singolo secondo ti telefonate del mio piano e faccio la stessa cosa per gli sms e mms.

Certo... io preferivo prendere l'e90 in affitto con il b.mail e finirla li... ma vogliono giocare, allora giochiamo . Ho tolto qualcosa a qualcuno? Io non credo. L'e90 loro lo hanno pagato 399,00 (al max) che io gli ho gia' dato. Fine del discorso.

[Eros76]

Boh... visto che la 3 vuole giocare... io gioco. Mi sono preso un E90 a 399+30 ricariche da 20 euro (che ho intenzione di non spendere e di chiedere il rimborso a fine contratto: 20x30 = 600 euro).

Nello stesso momento ho fatto un b.mail 900 che la tre offriva con l'e90 a noleggio con casco e tutto il resto (ma casualmente non consegnava per settimane al punto da farmi diventare isterico nell'attesa). Cosi' ho preso al volo l'occasione del blackberry (che per inciso sta' in un cassetto in attesa ti tempi migliori).

Quindi sto dando alla tre qualcosa come 56,57+IVA euro/mese, ovvero in 30 mesi 1697 euro + IVA (2036,40 che loro saranno molto bravi a non versare in tasse, ovviamente: sono in perdita).

A scadenza riprendero' i miei 600 euro cash (non credo che la legge cambi in maniera sfavorevole a noi utenti) e l'e90 se vogliono potranno riprenderselo (a quel punto sara' poco piu' che un mattone da smaltire). Con i 600 euro mi ricomprero' qualche terminale decente e/o vedro' il da-farsi.

Intanto sto parlando abbastanza tranquillamente e mi preoccupo di consumare ogni singolo secondo ti telefonate del mio piano e faccio la stessa cosa per gli sms e mms.

Certo... io preferivo prendere l'e90 in affitto con il b.mail e finirla li... ma vogliono giocare, allora giochiamo . Ho tolto qualcosa a qualcuno? Io non credo. L'e90 loro lo hanno pagato 399,00 (al max) che io gli ho gia' dato. Fine del discorso.

OTTIMO!!!

Dovremmo fare tutti così!

[zac1978]

Boh... visto che la 3 vuole giocare... io gioco. Mi sono preso un E90 a 399+30 ricariche da 20 euro (che ho intenzione di non spendere e di chiedere il rimborso a fine contratto: 20x30 = 600 euro).

Nello stesso momento ho fatto un b.mail 900 che la tre offriva con l'e90 a noleggio con casco e tutto il resto (ma casualmente non consegnava per settimane al punto da farmi diventare isterico nell'attesa). Cosi' ho preso al volo l'occasione del blackberry (che per inciso sta' in un cassetto in attesa ti tempi migliori).

Quindi sto dando alla tre qualcosa come 56,57+IVA euro/mese, ovvero in 30 mesi 1697 euro + IVA (2036,40 che loro saranno molto bravi a non versare in tasse, ovviamente: sono in perdita).

A scadenza riprendero' i miei 600 euro cash (non credo che la legge cambi in maniera sfavorevole a noi utenti) e l'e90 se vogliono potranno riprenderselo (a quel punto sara' poco piu' che un mattone da smaltire). Con i 600 euro mi ricomprero' qualche terminale decente e/o vedro' il da-farsi.

Intanto sto parlando abbastanza tranquillamente e mi preoccupo di consumare ogni singolo secondo ti telefonate del mio piano e faccio la stessa cosa per gli sms e mms.

Certo... io preferivo prendere l'e90 in affitto con il b.mail e finirla li... ma vogliono giocare, allora giochiamo . Ho tolto qualcosa a qualcuno? Io non credo. L'e90 loro lo hanno pagato 399,00 (al max) che io gli ho gia' dato. Fine del discorso.

L'importante è che hai un avvocato a tua disposizione senza spenderci soldi, perchè lo sai vero che la 3 non ti darà mai nulla di tutto questo...

Hanno trasformato in bonus quello che fino al giorno prima chiamavano credito residuo senza il minimo scrupolo, pensi che ne avranno a trasformare in bonus le ricariche per aver in comodato il telefono, che hanno pure moralmente ragione a farlo.

Quindi preparati a far causa, vedi la 3 i suoi conti li ha fatti e sa benissimo che ci sono migliaia che studiano come guadagnarci come hai fatto tu sfruttando le pieghe della legge ma poi alla fine quando c'è da fargli causa al massimo si incazzano su qualche forum.
Qualcuno gli fa causa, pazienza, al massimo pagano qualche € se perdono fra 10-15 anni, altrimenti davanti al giudice di pace che decide in equità è difficile vincere cause come queste, perchè l'evidenza dei fatti è che la ricarica è fatta per il telefono e decidendo in equità possono pure vincere, e se perdono possono tranquillamente fare appello al tribunale ordinario, insomma ci vogliono sempre 10 anni se non te la danno vinta!

Hai capito perchè la 3, che sembra tanto stupida,non lo è e si è fatta benissimo i suoi conti?

[amgzero]

In conclusione: secondo me in questo caso si pretende troppo dalla H3G. Se si usa il terminale in modo normale si ha tranquillamente un videofonino gratuito (cioè compreso nelle spese di traffico...). Che poi il videofonino non lo si è usato e quindi si è accumulato grande credito è una situazione voluta dal cliente che non ha saputo o voluto sfruttare i benefici del contratto. Con tutto ciò non voglio fare della 3 un Dio delle telecomunicazioni (la ritengo truffaldina viste le rimodulazioni delle tariffe e dei crediti autoricaricati...) ma almeno su questo non è poi malvagia...

Il senso delle mie riflessioni era puramente strumentale così come il parlare di bilanci e di interessi è stato pura accademia. Tu, nella frase che ho riportato sopra, dici fondamentalmente ciò che affermo anch'io quando parlo di "utilizzo standard". Però ti fermi al fatto che il cliente "non ha saputo o voluto sfruttare i benefici del contratto". L'oggetto del 3D era principalmente quello di capire se poteva essere restituito un credito residuo formato da ricariche "obbligatorie". Le ultime CGC recitano: "art. 2 sub g) Credito Residuo: credito relativo al traffico effettivamente acquistato e non goduto che residua, in favore del Cliente, in caso di cessazione del rapporto contrattuale per servizi di comunicazione prepagati o disattivazione della USIM ricaricabile, al netto di ricariche omaggio previste o comunque associate a promozioni, opzioni o meccanismi di autoricarica previsti dal piano scelto e/o attivo."
Quindi, poichè i 20 euro al mese sono a tutti gli effetti delle ricariche, diventano, se non spesi, credito residuo, ed in quanto tali sono rimborsabili. E ciò a prescindere dalla buona o dalla cattiva fede. Non dimentichiamo il fatto fondamentale che il comodato é gratuito.
Questa è la mia interpretazione ed in quanto tale può ovviamente essere errata, ma in quest'ultimo caso dovete spiegarmi perché.