Come disdire un abbonamento H3G?

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Originariamente Scritto da elenap152

Ho un abbonamento con tre con tariffa TOP 400 e un cubo.
Per il cubo ho parlato col servizio clienti e mi è stato detto che basta chiamare un mese prima della scadenza e loro registrano la disdetta.

Per non rinnovare l'abbonamento della sim come devo procedere?

Grazie mille

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Ciao :)
Dipende da cosa vuoi fare dopo..
Esempio: se vuoi passare ad altro gestore puoi farlo in qualsiasi momento ovviamente non prima della scadenza del vincolo contrattuale.
Se vuoi rimanere con 3 ti consiglio di recarti in negozio a scadenza contratto e valutare il rinnovo dello stesso o il passaggio a ricaricabile.
Se invece vuoi chiudere contratto e non ti interessa mantenere il numero di telefono puoi adottare la stessa procedura del cubo :)

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Originariamente Scritto da Valina3

Ciao :)
Dipende da cosa vuoi fare dopo..
Esempio: se vuoi passare ad altro gestore puoi farlo in qualsiasi momento ovviamente non prima della scadenza del vincolo contrattuale.
Se vuoi rimanere con 3 ti consiglio di recarti in negozio a scadenza contratto e valutare il rinnovo dello stesso o il passaggio a ricaricabile.
Se invece vuoi chiudere contratto e non ti interessa mantenere il numero di telefono puoi adottare la stessa procedura del cubo :)

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grazie per la risposta.
mi consigli di fare due raccomandate oppure mi fido del servizio clienti?

ti consiglio di metterti un appunto 30 giorni prima della scadenza, contattarli e richiedere la disattivazione - specificando di non procedere prima della scadenza del vincolo contrattuale - di entrambe le utenze. Procederanno ad eseguire un Vocal Order che ha la stessa validità di una raccomandata. Risparmi soldini e tempo in posta :P
Ricordati di farti lasciare il numero della registrazione.
Poi, dopo un mese, prova sim e cubo, se non funzionano sei a posto :D
Altra cosa: non preoccuparti se l'utenza non viene disattivata il giorno preciso della scadenza del vincolo. Gli eventuali giorni successivi i contratti saranno ancora attivi con le stesse modalità, non andrai a pagare il mese intero, ma solamente i giorni reali di utilizzo ;)

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Originariamente Scritto da elenap152

grazie per la risposta.
mi consigli di fare due raccomandate oppure mi fido del servizio clienti?

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con la raccomandata perdi il numero e non lo recuperi però, siine ben consapevole!

salve a tutti chiedo a voi info che siete sicuramente più informati sulla procedura da fare per disdire un abbonamento tre.

ho un abbonamento in scadenza a marzo 2017 quindi mancano meno di 4 mesi...se volessi disdire ora di quanto sarebbe la penale da pagare? ho un abbonamento top unlimited che mi costa un pò troppo :shock:

grazie :rolleyes:

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Originariamente Scritto da razor92

salve a tutti chiedo a voi info che siete sicuramente più informati sulla procedura da fare per disdire un abbonamento tre.

ho un abbonamento in scadenza a marzo 2017 quindi mancano meno di 4 mesi...se volessi disdire ora di quanto sarebbe la penale da pagare? ho un abbonamento top unlimited che mi costa un pò troppo :shock:

grazie :rolleyes:

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dipende dalla data esatta di attivazione e dalla rata terminale che paghi...
ad ogni modo, mancando meno di 4 mesi alla scadenza, ti consiglierei di aspettare un mese per poi fare un rivincolo (cambiando piano/offerta ed eventualmente telefono), non ha senso pagare una penale quando manca così poco!

ciao,
A

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Originariamente Scritto da nasso

dipende dalla data esatta di attivazione e dalla rata terminale che paghi...
ad ogni modo, mancando meno di 4 mesi alla scadenza, ti consiglierei di aspettare un mese per poi fare un rivincolo (cambiando piano/offerta ed eventualmente telefono), non ha senso pagare una penale quando manca così poco!

ciao,
A

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la data di attivazione è 26/09/2014 e se non erro la maxi rata finale era di 130€ circa ma con la nuova app tre non me lo visualizza più...

comunque hai ragione pagare una penale per così poco non vale la pena! qualora decidessi di aspettare la fine dei 30 mesi cosa dovrei fare per dire che alla scadenza non voglio più questo abbonamento?

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Originariamente Scritto da razor92

salve a tutti chiedo a voi info che siete sicuramente più informati sulla procedura da fare per disdire un abbonamento tre.

ho un abbonamento in scadenza a marzo 2017 quindi mancano meno di 4 mesi...se volessi disdire ora di quanto sarebbe la penale da pagare? ho un abbonamento top unlimited che mi costa un pò troppo :shock:

grazie :rolleyes:

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Sn nella tua stessa situazione con iPhone 6, c'è modo di fare una disdetta anticipata, ovviamente pagando le rate mancanti del cellulare?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

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Originariamente Scritto da FedeSp

Sn nella tua stessa situazione con iPhone 6, c'è modo di fare una disdetta anticipata, ovviamente pagando le rate mancanti del cellulare?


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tra rata e bolletta pago 85€ bimestrali...una mazzata!!!
ho già lo spumante da aprire per quando terminerà questo maledetto abbonamento

A tre mesi dalla scadenza, se accettate di rivincolarvi con una offerta (e come potreste vedere sono in genere molto più economiche ora) potrete passare immediatamente al nuovo piano pagando le rate residue ma non la penale.
Se invece volete cambiare operatore dovete aspettare la fine del vincolo, poi facendo mnp si disattiverá la vostra offerta

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