Come disdire un abbonamento H3G?

[elenap152]

Ho un abbonamento con tre con tariffa TOP 400 e un cubo.
Per il cubo ho parlato col servizio clienti e mi è stato detto che basta chiamare un mese prima della scadenza e loro registrano la disdetta.

Per non rinnovare l'abbonamento della sim come devo procedere?

Grazie mille

[Valina3]

Ho un abbonamento con tre con tariffa TOP 400 e un cubo.
Per il cubo ho parlato col servizio clienti e mi è stato detto che basta chiamare un mese prima della scadenza e loro registrano la disdetta.

Per non rinnovare l'abbonamento della sim come devo procedere?

Grazie mille

Ciao
Dipende da cosa vuoi fare dopo..
Esempio: se vuoi passare ad altro gestore puoi farlo in qualsiasi momento ovviamente non prima della scadenza del vincolo contrattuale.
Se vuoi rimanere con 3 ti consiglio di recarti in negozio a scadenza contratto e valutare il rinnovo dello stesso o il passaggio a ricaricabile.
Se invece vuoi chiudere contratto e non ti interessa mantenere il numero di telefono puoi adottare la stessa procedura del cubo

[elenap152]

Ciao
Dipende da cosa vuoi fare dopo..
Esempio: se vuoi passare ad altro gestore puoi farlo in qualsiasi momento ovviamente non prima della scadenza del vincolo contrattuale.
Se vuoi rimanere con 3 ti consiglio di recarti in negozio a scadenza contratto e valutare il rinnovo dello stesso o il passaggio a ricaricabile.
Se invece vuoi chiudere contratto e non ti interessa mantenere il numero di telefono puoi adottare la stessa procedura del cubo

grazie per la risposta.
mi consigli di fare due raccomandate oppure mi fido del servizio clienti?

[valeriol]

grazie per la risposta.
mi consigli di fare due raccomandate oppure mi fido del servizio clienti?

con la raccomandata perdi il numero e non lo recuperi però, siine ben consapevole!

[Valina3]

ti consiglio di metterti un appunto 30 giorni prima della scadenza, contattarli e richiedere la disattivazione - specificando di non procedere prima della scadenza del vincolo contrattuale - di entrambe le utenze. Procederanno ad eseguire un Vocal Order che ha la stessa validità di una raccomandata. Risparmi soldini e tempo in posta
Ricordati di farti lasciare il numero della registrazione.
Poi, dopo un mese, prova sim e cubo, se non funzionano sei a posto
Altra cosa: non preoccuparti se l'utenza non viene disattivata il giorno preciso della scadenza del vincolo. Gli eventuali giorni successivi i contratti saranno ancora attivi con le stesse modalità, non andrai a pagare il mese intero, ma solamente i giorni reali di utilizzo