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Anche su un'altra mia usim non hanno toccato niente, solo perchè è ricarica maturata nel 2007.Originariamente Scritto da Diablo
Vorrei proprio sapere come hanno fatto a calcolare l'autoricarica del 2006 al netto del traffico effettuato da gennaio 2006 ad oggi
Leopard inside
anche io non me lo spiego, questo anche perchè "a memoria" qualche autoricarica fatta nel 2006 c'è, seppur di piccolo taglio...essendo la mia una usim "silente" l'autoricarica-2006 non è mai stata erosa. ho ancora gli importi come "credito effettivo"Anche su un'altra mia usim non hanno toccato niente, solo perchè è ricarica maturata nel 2007.
Vorrei proprio sapere come hanno fatto a calcolare l'autoricarica del 2006 al netto del traffico effettuato da gennaio 2006 ad oggi
Evidentemente a ***** loro sono bravi a far funzionare i sistemi. In altri casi se ne sono sempre altamente disinteressati. Ho parlato poco fa con una perfetta idiota (complimento n.d.r.) del 4940 e mi ha riferito che a termini di legge (quale??) la 3 può in qualsiasi momento convertire il credito accumulato con autoricariche entro il 31.12.06 in credito bonus. Presumo che le modifiche non possano essere retroattive pertanto resta chiaro che tutto ciò che avviene a partire da una determinata data lo si può più o meno accettare come nel caso della rimodulazione di ST+. Ma questa volta mi sa che si sta davvero esagerando.Anche su un'altra mia usim non hanno toccato niente, solo perchè è ricarica maturata nel 2007.
Vorrei proprio sapere come hanno fatto a calcolare l'autoricarica del 2006 al netto del traffico effettuato da gennaio 2006 ad oggi
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Dal punto di vista legale non mi pronuncio, perchè non è materia mia, ma tecnicamente per la tre è molto semplice dimostrare che il credito in questione non è credito acquistato dall'utente, ma in qualche maniera "regalato" e quindi...
non so come andrà a finire, ma pensare che il decreto bersani venisse assorbito senza colpo ferire dalle multinazionali mangiasoldi era quantomeno semplicistico...
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Ma il punto non è questo, è che fino ad adesso il credito era solo credito, lo hanno sempre equiparato a credito e non possono retroattivamente trasformarlo in credito bonus.
Ovvio che loro contano sul fatto che non tutti agiranno le vie legali, e quindi incamereranno il credito scaduto di quelli che non lo faranno, ma credo che chi fara causa per questo ultimo episodio vincerà la causa.
mi hanno detto anche che oggi pomeriggio partirà una campagna informativa per i clienti
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Gli operators del 4940 dicono che questa rimodulazione (=credito Bonus a scadenza) e' stata causata dal Decreto Bersani.
Quello che e' stato trasformato da Credito Standard a BONUS e' in realta' (secondo il 4940) quello che abbiamo accumulato di bonus fino al 31-12-2006.
GianluK
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Gli operators del servizio clienti 3 (il peggiore d'Italia, non scordiamocelo) è già tanto se conoscono il proprio nome
Ma fino a quando daranno la colpa al Decreto Bersani per il fatto che non guadagnano abbastanza? Non gli viene il dubbio che il problema è interno all'azienda?
mi spiegate cosa cavolo centra il decreto bersani con le autoricariche e con il fatto che quel credito è già stato erogato!
posso solo pensare che qcuno è riuscito a farsi dare in denaro contante qche milionata di autoricarica
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