Citazione Originariamente Scritto da stesam3 Visualizza Messaggio
concordo. due sole volte mi hanno sentito quelli di 3... al 4371 e poi al 133 per dei chiarimenti... bene, non mi beccano più.
poi magari ti risponde uno scazzato, poi uno saputello (ma che stringi stringi non sa una bega), poi uno che ti sbatte in faccia il telefono e chissà quali altri innumerevoli casi... e sai che palle ripetere a tutti questi quello di cui hai bisogno.
io recentemente ho avuto un disservizio.. bè mi sono armato di una santa, ma che dico santa, di una misericordiosa pazienza e ho scritto per filo e per segno in una mail quello che era successo. cosi loro se la sono letta e riletta, hanno interpellato il settore competente... insomma hanno fatto il loro lavoro.
risultato: riconosciuto l'accredito per il disservizio... il tutto con un paio di mail... se avessi chiamato il 133 a quest'ora sarei ancora li a spiegare il tutto (e io pago).
Concordo...però è pur vero che ci sono anche gli operatori competenti.