Citazione Originariamente Scritto da nevio Visualizza Messaggio
Pensate che io il problema che col mio abbonamento zero5 non riesco a vedere la tv me lo sono tenuto per non parlare con loro. Ho mandato un'email 3 mesi fa ma ancora non ho avuto risposta.
Siccome è una cosa marginale, preferisco tenermi il problema piuttosto che avere a che fare con dei COSTOSISSIMI incompetenti.
Altre volte invece sono bastate 1 o 2 email per risolvere problemi seri.
non riuscirei mai a rassegnarmi per il fatto di non poter beneficiare di un servizio, qualsiasi esso sia, incluso nell'abbonamento.
è una questione di principio.
io terrei pronta una bella mail super dettagliata con scritti i minimi particolari da inviare ogni tot di giorni in caso di risposte vaghe o di non-risposte