Che discoli questi della TRE!!!
Quando vi leggo mi beo nel pensare il mio numero principale è blindato in un contratto con Vodafone Business........e tremo nel pensare che ho avuto il numero principale su st+.
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Che discoli questi della TRE!!!
Quando vi leggo mi beo nel pensare il mio numero principale è blindato in un contratto con Vodafone Business........e tremo nel pensare che ho avuto il numero principale su st+.
Citazione:
Originariamente Scritto da bellicapelli
hai tutta la mia solidarietà, spero che ti riattivino le utenze e che qualche autorità gliela faccia pagare a quei furbacchiotti della 3:thumbup:
Ho scaricato un po' di credito vs wind(in vista della mnp) e qualche 899...ma certo non è il primo mese che faccio un traffico elevato in entrata e in uscita!d'altronde lo dicono loro che un'autoricarica può arrivare fino a 5000€...io mi sono preso la mia tua7 3 mesi ma ho cmq mandato la raccomandata...non vedo perchè non dovessi farlo!accettare una promo non significa mica dargliela vinta?!
spero che ti riattivino le usim il prima possibile e ti consiglio di chiedere portabilità il giorno stesso in cui questo succedera'.
di 3 non ci si puo' fidare sotto nessun aspetto. era il gestore delle autoricariche e dei furbi che passavano le ore, o forse le giornate, a pensare a come aumentare il credito. sembra che la storia sia finita, quindi da ora non è piu' il gestore di nessuno.
Ognuno è libero di fare quel che vuole...io il credito l'ho accumulato anche perdendo del tempo...non l'ho pagato io ma l'hanno pagato tim e vodafone con i costi di interconnessione...quindi come non l'ho pagato io manco la 3 l'ha pagato...Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
In ogni caso...dubito che loro possano staccare o sospendere così la linea senza neanche avvertire...
Se ti riferisci a quanto ho io scritto sopra, il mio non era un discorso del genere. Intendevo dire che a me stava benissimo quanto mi hanno proposto e non avevo quindi null’altro da chiedere e quindi non ho fatto niente altro. Mi son tenuto il mio credito con una tariffa eccezionale anziche’ provare a farmelo rimborsare per poi spenderlo in ogni caso con tariffe piu’ care.Citazione:
Originariamente Scritto da bellicapelli
Altri come te hanno scelto altre strade, mi auguro sapevate che non sarebbe stato tutto semplice e avrebbero accolto a braccia aperte le vostre richieste. Spero alla fine l’abbiate vinta ma un po’ di sbattimenti credo proprio li dovrete avere, per questo io non ho fatto nulla e ho detto che mi son tenuto la mia tua7…
era quello il concetto
Citazione:
Originariamente Scritto da Tre
se chiedo mnp è solo per come spendere al meglio quanto accumulato e quello che accumulerò...wind5 è quello che fa al caso mio...tutto qua.mi mancava solo qualcosa per farmi decidere...ora il motivo ce l'ho!aspetta l'autoricarica di sttembre...la consumo..e via...
beh 899...guard che poterbbe essere quello il motivo, a tanti hanno fatto cosiCitazione:
Originariamente Scritto da bellicapelli
wind5 non è affatto più cara...è più conveniente di tua7!cmq vedremo...mando una decina di fax al giorno...prima o poi mi chiameranno...Citazione:
Originariamente Scritto da broncos
si bhe vero. e' che mi dimentico spesso di wind, purtroppo da me non prende (bei tempi quando c'era il roaming...poi ho dovuto abbandonarla...Per fortuna poi in seguito e’ arrivata 3 altrimenti sarei dovuto stare con uno degli altri 2…)Citazione:
Originariamente Scritto da bellicapelli
Bellicapelli, quello che non riuscite a comprendere e' che non ti ha ordinato nessuno di perdere del tempo per ricaricare le sim, ne tanto meno trovo da qualche parte un lavoro nel terziario che preveda la crescita dei crediti telefonici. Quei soldi derivanti da autoricariche sono un servizio che il gestore mette a disposizione per meglio permettere di utilizzare i servizi connessi al mondo della telefonia in maniera lecita. Per assurdo, se la cosa passasse per normale normale come vuoi far credere, una volta recuperato il credito dovreste pagare le imposte, altrimenti sareste degli evasori :LOL:
La raccomandata non si presta ad interpretazioni dubbie se hai la bontà di leggerla dall'inizio alla fine (forse ti stanchi a leggere e ti fermi all'oggetto), e ti garantisco che la 3 la interpreta in modo corretto salvo qualche raro caso di operatori che parlano di disattivazioni ma che non sono mai state inserite nei sistemi della 3. E in questi rarissimi casi l'utente ha richiesto chiarimenti alla 3 che ha sempre precisato che non erano in corso disattivazioni e che c'era stato qualche fraindendimendo con l'operatore.Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
Ripeto l'ufficio legale della 3 sa benissimo a quali problemi vanno incontro in caso di disattivazione dell'utenza dopo il ricevimento della raccomandata.
Mi asterei al tuo posto di dare giudizi tipo dilettanti allo sbaraglio, perchè la sospezione/disattivazione di bellicapelli non ha nulla a che vedere con l'invio della raccomandata ma molto probabilmente a traffico anomalo verso numerazioni premium.
p.s. - la 3 al momento ha ricevuto decine di migliaia di quella raccomandata e a nessuno è stata disattivata l'utenza, questo dimostra che alla 3 il testo è comprensibile e non si presta ad interpretazioni.
Da dove viene questo dato?Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
Citazione:
Originariamente Scritto da stardust
parole sante
Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
riporto da telefonino(dove un altro utente ha avuto lo stesso problema oggi) testo che dovrebbe esser stato preso dal sito norimodulazioni:
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Citazione:
Stiamo ricevendo molte comunicazioni da parte di utenti che si lamentano che alcuni operatori di H3g interpretano la raccomandata, di non accettazione delle nuove condizioni contrattuali, come una richiesta di disattivazione.Un membro dello staff ha ricevuto una telefonata da H3G, in cui l'operatore eccezionalmente riattivava il numero e proponeva un cambio piano gratuito con delle offerte promozionali per una durata massima di 6 mesi; al rifiuto della proposta lo stesso operatore asseriva allora che avrebbe proceduto alla disattivazione delle utenze. a seguito di questa telefonata, il membro del nostro staff inviò una diffida scritta ad H3G, a cui ha fatto seguito una telefonata di assicurazioni da parte di H3g. In questa seconda telefonata si precisava che a seguito della raccomandata non esiste alcuna procedura di disattivazione delle utenze e che il termine disattivazione è stato usato in modo improprio dall'operatrice che ha effettuato la telefonata.
Chiediamo la vostra collaborazione pregandovi di volerci fornire qualche informazione utile. Saremo grati a tutti coloro che hanno inviato la raccomandata alla 3, cosa è stato loro risposto da H3g pregandovi di volercelo comunicare con il form di Contattaci. Saremo anche interessati a conoscere, da tutti quelli che hanno intrapreso nei confronti di H3g azioni di conciliazione (formulari Ug e GU5) o che si sono rivolti direttamente ai tribunali in base all'ex art. 700 c.p.c., che risultati hanno ottenuto finora. Naturalmente garantiamo a tutti il massimo dell'anonimato e del riserbo.
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