Citazione Originariamente Scritto da LordYayo Visualizza Messaggio
Senza contare che quando ho firmato il contratto si parlava di penali e non costi sostenuti dall'operatore... insomma ci stanno provando, vedremo fin dove arriveranno.

Apro un piccolo OT, purtroppo la TRE non è l'unica in Italia ad aggirare la voce "penali" con "costi sostenuti dall'operatore".... questo è tratto dal sito di sky:

"SKY ricorda inoltre ai propri abbonati che a seguito dell'entrata in vigore della Legge n. 40/07, in caso di recesso anticipato dal contratto, rispetto alla scadenza contrattuale, all'abbonato non sarà più richiesto il pagamento della penale pari a tutti i canoni mancanti dal momento della risoluzione anticipata del contratto fino alla sua scadenza, bensì il solo rimborso del "Costo dell'operatore", così come definito nelle nuove condizioni generali, a seguito di ricevimento di recesso da comunicare con un preavviso di 30 giorni. Tale importo non sarà comunque richiesto qualora il recesso avvenga alla scadenza contrattuale di ciascun anno. Il "Costo dell'operatore", applicabile in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza di ciascuna annualità contrattuale, è così stabilito a seconda dell'offerta a cui ha aderito l'abbonato: 30€ per chi usufruisce dell'offerta solo smart card, 60€ per chi usufruisce di decoder in comodato. Per coloro che hanno usufruito dell'offerta Pronto Sky e/o per chi usufruisce dell'offerta HD, il costo che dovrà essere rimborsato all'operatore in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale è di: 180€ per il primo anno contrattuale, 140€ per il secondo, 100€ per il terzo e 60€ dal quarto in poi. Per l'offerta Multivision e/o MySky il costo che dovrà essere rimborsato all'operatore in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale è di: 225€ per il primo anno contrattuale, 170€ per il secondo, 115€ per il terzo e 60€ dal quarto in poi."

Invece tele2 senza farsi tanti problemi "legali", per ogni sua offerta ti dice:
"La durata minima del contratto è di 12 mesi. Ricordati che in caso di disdetta di recesso anticipato dal contratto, TELE2 ti addebiterà in fattura 60€" ...e non solo, parlando con l'operatore mi ha confermato che alla scadenza dei 12 mesi, si rinnova per altri 12 mesi!!!