Contattato da 3 per la raccomandata[was:Partita la raccomandata di recesso]

[LordYayo]

Respinta! ma che sono scemi! mica gli hai chiesto qualcosa. Li avverti che te ne vai perchè loro rimodulano. E poi i costi sostenuti da TRE si devono dimostrare!

Senza contare che quando ho firmato il contratto si parlava di penali e non costi sostenuti dall'operatore... insomma ci stanno provando, vedremo fin dove arriveranno.

[gas78]

Senza contare che quando ho firmato il contratto si parlava di penali e non costi sostenuti dall'operatore... insomma ci stanno provando, vedremo fin dove arriveranno.

Apro un piccolo OT, purtroppo la TRE non è l'unica in Italia ad aggirare la voce "penali" con "costi sostenuti dall'operatore".... questo è tratto dal sito di sky:

"SKY ricorda inoltre ai propri abbonati che a seguito dell'entrata in vigore della Legge n. 40/07, in caso di recesso anticipato dal contratto, rispetto alla scadenza contrattuale, all'abbonato non sarà più richiesto il pagamento della penale pari a tutti i canoni mancanti dal momento della risoluzione anticipata del contratto fino alla sua scadenza, bensì il solo rimborso del "Costo dell'operatore", così come definito nelle nuove condizioni generali, a seguito di ricevimento di recesso da comunicare con un preavviso di 30 giorni. Tale importo non sarà comunque richiesto qualora il recesso avvenga alla scadenza contrattuale di ciascun anno. Il "Costo dell'operatore", applicabile in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza di ciascuna annualità contrattuale, è così stabilito a seconda dell'offerta a cui ha aderito l'abbonato: 30€ per chi usufruisce dell'offerta solo smart card, 60€ per chi usufruisce di decoder in comodato. Per coloro che hanno usufruito dell'offerta Pronto Sky e/o per chi usufruisce dell'offerta HD, il costo che dovrà essere rimborsato all'operatore in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale è di: 180€ per il primo anno contrattuale, 140€ per il secondo, 100€ per il terzo e 60€ dal quarto in poi. Per l'offerta Multivision e/o MySky il costo che dovrà essere rimborsato all'operatore in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale è di: 225€ per il primo anno contrattuale, 170€ per il secondo, 115€ per il terzo e 60€ dal quarto in poi."

Invece tele2 senza farsi tanti problemi "legali", per ogni sua offerta ti dice:
"La durata minima del contratto è di 12 mesi. Ricordati che in caso di disdetta di recesso anticipato dal contratto, TELE2 ti addebiterà in fattura 60€" ...e non solo, parlando con l'operatore mi ha confermato che alla scadenza dei 12 mesi, si rinnova per altri 12 mesi!!!

[teopedra]

Senza contare che quando ho firmato il contratto si parlava di penali e non costi sostenuti dall'operatore... insomma ci stanno provando, vedremo fin dove arriveranno.

Esatto e' proprio quello che sostengo io, l'unico problema e' che non trovo piu' la copia del contratto da me sottoscritta e i furboni hanno ben pensato di togliere ogni traccia dei vecchi contratti in cui si parlava di penali dal sito internet, lasciando solo le versioni del 2007

Ripropongo quindi una domanda fatta in passato qualcuno ha la possibilita' di scannerizzare la copia delle condizioni contrattuali sottoscritta a maggio/giugno/luglio/agosto ecc. 2006 in cui si parlava di penali, cosi' li incastro per bene in maniera definitiva?

[sebchi]

Ripropongo quindi una domanda fatta in passato qualcuno ha la possibilita' di scannerizzare la copia delle condizioni contrattuali sottoscritta a maggio/giugno/luglio/agosto ecc. 2006 in cui si parlava di penali

il problema è sempre quello.. allora non venne lasciata nessuna copia del contratto.. almeno a me, ma pare nemmeno ad altri..